Ostajan tai potentiaalisen asiakkaan huomion kiinnittäminen on etusijalla. Onnistuneen ratkaisun tapauksessa oston tai tilauksen todennäköisyys kasvaa, huomion herättäminen herättää halua ostaa tavaroita. Ostajan houkuttelemiseen on monia tapoja, joita kukin yritys käyttää toimintatyyppinsä mukaisesti.
Ohjeet
Vaihe 1
Erittäin tehokas tapa houkutella ostajien huomiota on mainonta myyntipisteessä. Nämä voivat olla vaappuja, lattialle asennettavia kännykkää ja tarroja, erillisiä hyllyjä tietyillä tavaroilla, telineitä. Kauppajärjestöt käyttävät erilaisia kampanjoita ja alennusjärjestelmiä, alennuskortteja ja erityisiä hintalappuja houkutellakseen ostajia. Uusien tuotteiden esittelyyn "suorana" käytetään promoottoreita, jotka työskentelevät suoraan asiakkaiden kanssa ja esittelevät tuotteita ja tuotteita, joihin voi välittömästi koskettaa omin käsin tai maistaa.
Vaihe 2
Uuden tuotteen tai palvelun ilmestymistä markkinoille on edeltävä hyvin harkittu mainoskampanja. Sen osuus on mainosten sijoittaminen tiedotusvälineisiin, videonäyttöihin, ulkomaille, kauppakeskuksiin ja vastaavien tuotteiden myyntipisteisiin. Tähän yritykseen voi liittyä esityksiä ja erikoistarjouksia.
Vaihe 3
Yrityksen suotuisan sosiaalisen kuvan muodostuminen auttaa myös houkuttelemaan ostajien huomion tuotteisiinsa tai palveluihinsa. Lehdistön tulee kertoa yrityksen sponsoroinnista ja hyväntekeväisyydestä, osallistumisesta ympäristö- ja sosiaalisiin ohjelmiin.
Vaihe 4
Korkean teknologian ja Internetin kehityksen myötä hyvin suunniteltu ja hyvin suunniteltu yrityksen verkkosivusto on saamassa suurta merkitystä, jossa ostajat voivat tutustua valmistettuihin tuotteisiin, löytää uutisia valmistajalta ja nähdä arvosteluita tuotteista tai palveluista. Houkuttelee ostajien huomion ja ilmoitukset tulevista ja meneillään olevista kampanjoista ja erityisalennuksista tietyillä juhlapäivillä.
Vaihe 5
Joka tapauksessa ostaja tekee melkein aina lopullisen ostopäätöksen kommunikoimalla myyjän tai konsultin kanssa. On kiinnitettävä huomiota henkilöstön lukutaitoon, kykyyn viestiä hyväntahtoisesti, osaamiseen, kohteliaisuuteen. Kyky vakuuttaa ostaja tämän tuotteen välttämättömyydestä ja sen ostamisen kannattavuus on myös tärkeää.
