Tarve estää kortti katoaa tai varastetaan. Mitä nopeammin teet tämän, sitä vähemmän todennäköistä on, että tunkeilija voi hyödyntää sen tasapainoa. Moskovan keskuspankki kehottaa asiakkaitaan soittamaan ensin puhelinkeskukseen ja täyttämään sitten kirjallisen hakemuksen kortin estämisestä missä tahansa lähimmässä konttorissa. Sitten kortti on annettava uudelleen.
Se on välttämätöntä
- - puhelin
- - henkilökohtainen vierailu pankissa
- - passi.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos huomaat, että kortti on kadonnut, soita mahdollisimman pian Moskovan keskuspankille kaupungin puhelimella (495) 728-77-88 (ulkomailla: + 7-495-728-77-88). Venäjällä ollessasi voit soittaa ilmaisen puhelun matkapuhelimesta tai kaukopuhelusta numeroon 8-800-200-23-22. Kerro pankkiasiantuntijalle halustasi estää kortti, ilmoita sukunimi, etunimi ja isänimi sekä vastaa hänen kysymyksiinsä, mikä varmistaa, että hän puhuu kanssasi (erilaiset henkilötiedot, koodisana kortissa).
Vaihe 2
Tunnistamisen jälkeen kortti estetään väliaikaisesti. Eston vahvistamiseksi sinun on kuitenkin käytävä missä tahansa pankkipalvelussa mahdollisimman pian ja lähetettävä kirjallinen hakemus kortin estämisestä. Älä unohda ottaa passi mukaasi: pankin työntekijät tarvitsevat sitä tunnistaakseen sinut asiakkaana.
Vaihe 3
Ennen kuin vierailet pankissa, tarkista uudelleen: ehkä unohdit vain kortin. Jos se löytyy kirjoitetun hakemuksen lähettämisen jälkeen, sitä ei enää estetä. On kuitenkin turvallisempaa antaa kortti, joka on pudonnut näkökentältäsi hetkeksi. Loppujen lopuksi ei ole mitään takeita siitä, että hän ei ole ollut väärissä käsissä.
Vaihe 4
Tilanteita ei suljeta pois, kun kortti on asiakkaan käsissä, mutta hän huomaa yhtäkkiä, että joku ulkopuolinen on tehnyt yhden tai useamman ostoksen Internetissä. Tämä tarkoittaa, että kaikki tähän tarvittavat tiedot tulivat kolmannen osapuolen tietoon. Tällaiset luvattomat liiketoimet voidaan kuitenkin kyseenalaistaa ja kortti, jonka tiedot ovat joutuneet vääriin käsiin, on annettava uudelleen. Ja jos pankilla on epäilyksiä siitä, että kolmannet osapuolet käyttävät korttia luvattomasti, se voi estää sen itse yksipuolisesti.
