Jokaisella tavaraa tai palvelua myyvällä henkilöllä ennemmin tai myöhemmin on aikoja, jolloin myynnin taso ja siten myös tulojen määrä laskee. Sellaisina hetkinä tärkeintä on ymmärtää oikein tällaisen tilanteen syyt, eikä luopua yrityksestäsi tämän takia. Henkilöstöä ei tarvitse vaihtaa kiireessä, tehdä uusia tarjouksia tai muuttaa tavaravalikoimaa
Mitä tehdä tällaisessa tilanteessa? Kiinnitä ensin huomiota siihen, onko kysynnän lasku luonteeltaan kausiluonteista? Ehkä myyt sateenvarjoja ja ulkona on talvi? Silloin voittosi olisi ilmeisesti laskenut merkittävästi. Ehkä tarjouksesi on sesongin ulkopuolella? Jos kaikki on kunnossa kanssasi, kiinnitä huomiota hintapolitiikkaan, ehkä tuotteitasi myydään liian korkealla hinnalla? Tällaisessa vaiheessa kannattaa myös käydä läpi kaikki myymälän tilastot useiden vuodenaikojen ajan. Ehkä teit jotain, joka antoi nyt vain niin kielteisen vaikutuksen? Esimerkiksi ulkomainonnan sijoittamisen yhteydessä on syytä muistaa, että se antaa varmasti kielteisen vaikutuksen jonkin ajan kuluttua.
Älä unohda kilpailijasi. Katso heidän tarjouksensa, ehkä he vain houkuttelivat ostajia sinulta tarjoamalla edullisempia ostoehtoja? Jos näin on, harkitse tarjoustasi uudelleen ja yritä tarjota asiakkaille jotain hyödyllistä. Jos olet analysoinut kaikki nämä seikat, eikä ole mitään syytä, kiinnitä huomiota henkilökuntaasi. Joskus tapahtuu, että myynti voidaan suorittaa vain kassan ohi, suoraan työntekijöiden taskuun.
Jos selvitit edelleen voiton laskun syyn, muista, että syy on poistettava. Sinun ei tarvitse ajatella, että kaikki onnistuu itsestään. Analysoi kaikki äskettäin tekemäsi. Ehkä on aika muuttaa jotain, esimerkiksi muuttaa hinnoittelupolitiikkaa, jos tämä on syy. Tärkeintä tällaisissa tilanteissa on, että sinun ei tarvitse jotenkin tasoittaa voittosi pienenemisen seurauksia. Yritä poistaa se äläkä kompensoi esimerkiksi korottamalla hintoja.
Kiinnitä huomiota mainontaan, jotta voit lisätä tulosta. Lähetä merkintöjä tuotteistasi ja palveluistasi temaattisilla foorumeilla, luo ryhmä sosiaalisiin verkostoihin. Tämä auttaa houkuttelemaan ostajia luoksesi ja vastaavasti lisäämään tulojasi. Syy myymälän menestyksen heikkenemiseen johtuu siitä, että ostajat eivät ole enää kiinnostuneita tuotteidesi valikoimasta. Ota selvää, mistä asiakkaat ovat nyt kiinnostuneita, ja tarjoa asiaankuuluvia palveluja. Mikä tärkeintä, sinun ei tarvitse paniikkia ja muuttaa kaikkea kiireessä ja hämmennyksessä. Tämä tekee siitä vielä pahemman. Tärkeintä tällaisen ongelman ratkaisemisessa on sen analyysi.
