Kodinkoneiden korjauspalvelu on kannattava ammatti hyville käsityöläisille, joiden työ on asianmukaisesti järjestetty. Taitava hallinta yhdessä hyvien käsien kanssa voi tuottaa vaikuttavia tuloksia.
Se on välttämätöntä
- - pieni huone (jaettu tilaan tilausten vastaanottamiseksi ja työskentelyalue);
- -muistettava puhelinnumero;
- -varaosien toimittajien perusta
- -sarja yleisiä työkaluja ja testauslaitteita
- -Monet vaihdettavat käsityöläiset.
Ohjeet
Vaihe 1
Päätä, toimiiko palvelukeskus valtuutettuna korjaamona jollekin tunnetuista tuotemerkeistä, vai työskenteletkö itsenäisesti korjaamalla kaikkia merkkejä kodinkoneita. Ensimmäinen vaihtoehto saattaa tuntua houkuttelevalta vain ulkoisesti - ulkomaiset valmistusyritykset tarjoavat pääsääntöisesti yrittäjälle kannattamattomia olosuhteita. Siksi käsityöläiset avaavat useimmiten mieluummin yleiskorjaamot lähes kaikille kodinkoneille.
Vaihe 2
Ajattele, miten tilauksesi otetaan vastaan keskustassasi - järjestä huone, jossa työpaja sijaitsee, mini-toimisto puhelimella, jossa voit vastata asiakkaiden kysymyksiin. On toivottavaa, että neuvotteluja ei johda päällikkö itse, jatkuvasti irtautuessaan työstä, vaan henkilö, joka on vapaa työstä - esimerkiksi yksi hänen naissukulaisistaan voi olla mukana yrityksessä. On myös hyvä, jos palvelukeskuksessasi on helppo, mieleenpainuva numero.
Vaihe 3
Valitse yhteistyösuunnitelma varaosien toimittajien kanssa - vaadittavan varaosan saatavuus määrää usein tilauksen toimitusajan ja sen toteutuksen mahdollisuuden. On hyvä, että meillä on todistettujen toimittajien tietokanta, jota voidaan sitten päivittää säännöllisesti matkan varrella. Jos sinulla ei ole lainkaan alustaa, yritä löytää mahdollisuuksia saada kaikkein kysytyimmät varaosat nopeasti ja kohtuulliseen hintaan jo ennen keskuksen avaamista.
Vaihe 4
Arvioi tekniset valmiutesi - pystytkö käsittelemään mitään työtä henkilökohtaisesti (päälliköt itse avaavat tällaiset keskukset) ja onko sinulla kaikki tarvittavat työvälineet ja -välineet. Jos et tunne minkäänlaisten kodinkoneiden (esimerkiksi jääkaappien) laitetta kovin hyvin etkä ole varma kyvyistäsi, etsi kumppani, joka tuntee hyvin tämän tyyppisen työn. Kaksi tai kolme peräkkäistä työnjohtajaa ja yksi henkilö, joka vastaa puheluihin - tämä on optimaalinen tiimi kodinkoneiden korjaamiseen tarkoitetulle palvelukeskukselle.
