Raiffeisenbank tarjoaa monenlaisten pankkipalvelujen lisäksi asiakkailleen mahdollisuuden saada kaikki tarvittavat kortteja ja tilejä koskevat tiedot etäyhteyden kautta. Voit tehdä tämän vain siirtymällä asiakkaan henkilökohtaiselle tilille.
Raiffesenbank seuraa tiiviisti markkinoiden kehitystä ja tarjoaa asiakkailleen suosituimpia ja kysytyimpiä palveluita. Yksi niistä on kyky hallita varoja etänä, mikä antaa asiakkaille mahdollisuuden vastaanottaa pankkipalveluja, seurata tilien ja korttien tietoja, suorittaa finanssitransaktioita etänä ottamatta yhteyttä pankkipisteeseen henkilökohtaisen tilinsä kautta.
Kaikki Raiffeisenbank-kortinhaltijat voivat hyödyntää etätalletusta. Sinun on ensin rekisteröidyttävä henkilökohtaiseen tilillesi. Tämä voidaan tehdä useilla tavoilla.
Helpoin tapa on aktivoida palvelu ottamalla yhteyttä pankkipisteeseen ja esittämällä asiakkaan passi ja kortti. Tämä toiminto on valmis muutamassa minuutissa.
Jos et halua mennä pankkiin, pääset asiakkaan henkilökohtaiseen tiliin soittamalla pankin asiakastukipuhelinnumeroon 8-800 700-91-00, kun taas operaattorin on annettava käyttäjän passitiedot ja tunnussana, joka ilmoitettiin aiemmin tiliä avattaessa.
Asiakas voi käyttää henkilökohtaista tilinsä myös Raiffeisenbank-pankkiautomaatin valikon kautta, jossa sinun on valittava yhteysosio kortilla ja vastaanotettava sekki sisäänkirjautumisella ja tekstiviesti koodilla tilin avaamiseksi. Huomaa, että koodi on voimassa kaksi päivää. Tämän ajanjakson jälkeen pääsy henkilökohtaiseen tilillesi näiden tietojen avulla on mahdotonta, ja menettely on toistettava uudelleen.
Voit myös rekisteröityä Raiffeisenbankin henkilökohtaiselle tilillesi pankin virallisella verkkosivustolla täyttämällä asianmukaiset kentät, joissa sinun on ilmoitettava kortin numero, voimassaoloaika ja kortin takana oleva salainen koodi. Sitten sinun tarvitsee vain odottaa tekstiviestiä salasanalla valtuutusta varten.
Rekisteröitymisen ja henkilökohtaisen tilin aktivoinnin jälkeen asiakas voi kirjautua Internet-pankkiin milloin tahansa hänelle sopivana ajankohtana, tarkistaa tilin tilan ja suorittaa tarvittavat rahoitustapahtumat.
Kun olet kirjautunut Raiffeisenbankin henkilökohtaiseen tiliin ensimmäisen kerran, turvallisuuden lisäämiseksi Internet-pankin kanssa työskenneltäessä asiakasta pyydetään muuttamaan valtuutuksessa käytettyjä tietoja. Tätä varten sinun on napsautettava salasanan syöttökentän vieressä muutospainiketta ja määritettävä uusi lempinimi (kirjautumistunnus). Uusi salasana tulisi määrittää salasanariville. Sen jälkeen nykyisen salasanan riville sinun on syötettävä vanha koodi tekstiviestistä. Kun olet suorittanut nämä vaiheet, jäljellä on vain tallentaa muutokset.
Huomaa, että 180 päivän välein järjestelmä tarjoaa automaattisesti mahdollisuuden muuttaa asiakkaan salaiset tiedot (käyttäjänimi ja salasana, joita käytetään henkilökohtaisen tilisi syöttämiseen). Tämä on tarpeen henkilökohtaisen tilisi työskentelyn ja käyttäjätietojen turvallisuuden vuoksi.
Raiffeisenbankin asiakkaat voivat myös asentaa erityisen mobiilisovelluksen R-Connect toimimaan henkilökohtaisella tilillään älypuhelimen tai tabletin avulla.
