Myynnin lisäämiseksi kriisiaikoina on tarpeen tarkistaa markkinointisuunnitelma. Päätapoja on kaksi: lisätä tuotteen (palvelun) keskimääräistä tarkastusta tai lisätä tapahtumien määrää. Ensimmäinen on täynnä ostotiheyden laskua, koska jotkut tyytymättömät asiakkaat voivat kieltäytyä yhteistyöstä. Toinen tapa edellyttää markkinointisuunnitelman tarkistamista, esimerkiksi mainoskampanjan käynnistämistä, jonka tarkoituksena on vangita uusi yleisö.
Se on välttämätöntä
- - markkinointitutkimuksen tulokset
- - tietokone.
Ohjeet
Vaihe 1
Suorita markkinointitutkimus. Erityisesti on välttämätöntä saada vastauksia kysymyksiin, jotka koskevat tarjotun tuotteen hintajoustoa. Ovatko kuluttajat halukkaita maksamaan enemmän? Mitä muuta voit tarjota heille, jotta uudet kustannukset eivät näytä olevan ylihinnoiteltuja? Paljonko samanlainen tuote maksaa kilpailijoilta? Lisäksi markkinointitutkimuksen tulisi osoittaa, minkä kuluttajakerrosten kautta on mahdollista laajentaa kohderyhmää (vaihtoehtona tuotteiden jakelualuetta).
Vaihe 2
Analysoi tuotteen ainutlaatuiset myyntiedut. Tee taulukko, jossa luetellaan nämä ominaisuudet yhdessä sarakkeessa ja toisessa niiden täyttämät perustarpeet. Näiden tietojen avulla on helpompaa luoda tehokas mainoskampanja. Muista, että mainonta on mahdotonta ilman ennakkoilmoitusta. Toisin sanoen kuluttajan on ensin opittava tuotteesta ja vasta sitten voidaan kannustaa ostamaan.
Vaihe 3
Palkkaa lisää myyntihenkilöstöä. Mitä enemmän henkilöstöä harjoittaa myyntiä, sitä parempi liiketoiminta on yrityksessä. Jotta palkkarahastolle ei aiheutuisi lisärasitetta, yritä motivoida työntekijöitä selkeästi rakennettuun bonusjärjestelmään. Muista, että bonukset ovat muuttuvia kustannuksiasi ja palkanlaskenta on kiinteä. Kriisitilanteissa on tärkeämpää kuin koskaan yrittää minimoida jälkimmäinen.
Vaihe 4
Suorita myyntikoulutus. Usein tapahtuu, että henkilökunta myy mielellään paljon ja ansaitsee sekä itselleen että yritykselle paljon rahaa, mutta ei voi. Kutsu yritysvalmentaja, tilaa sellaisten koulutusohjelmien kehittäminen, joissa otetaan huomioon yrityksesi erityispiirteet. Tarjoa 4 päämoduulia: puheluiden harjoittamiseen, yhteydenottotekniikka, tarjoustekniikka, vastalauseiden ja vastustusten käsittely. Pääsääntöisesti näiden taitojen hankkiminen esimiehiltä on myynnin kasvun kulmakivi kriisissä.