Kaikilla Life-verkon tilaajilla on bonus ja päämaksutili. Kaikki saadut bonukset hyvitetään automaattisesti bonustilille. Yksi bonus on yhtä kuin yksi grivna, voit saada sen tilaajan tallettamien varojen kustannuksella. Voit käyttää vastaanotettuja bonuksia kuten tavallista rahaa tilillä, eli he voivat maksaa verkon sisäisistä puheluista, ulkomaanpuheluista ja puheluista muiden operaattoreiden numeroihin.
Ohjeet
Vaihe 1
Ensinnäkin, viestintäpalvelut maksetaan päämaksutililtä, eli käyttäjän tallettamat varat veloitetaan. Kun päätilillä olevat varat loppuvat, bonukset muunnetaan automaattisesti rahaksi ja niitä käytetään. Tilaajien käyttöehdot eivät vaikuta bonusten käyttöaikaan, käyttäjän on käytettävä ne kuukauden kuluessa siitä hetkestä, kun ne hyvitetään tilille. Kaikki bonukset, joita ei ole veloitettu kuukauden kuluessa, peruutetaan kauden lopussa.
Vaihe 2
Vaikka tilaajan bonustilillä on vain yksi bonus, hänellä on oikeus saada palvelu hinnoittelusuunnitelman mukaan yhden grivna. Tässä tapauksessa palvelut tai tavarat, jotka käyttäjälle tarjotaan bonusten avulla, maksetaan vain päätililtä.
Vaihe 3
Operaattori voi keskeyttää bonusten kertymisen, niiden peruuttamisen ja peruuttamisen ilman käyttäjän suostumusta yksipuolisesti, jos asiakas rikkoo voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Vaihe 4
Saldonsiirto-ohjelmalla tilaajan bonustilille siirrettyjä varoja voidaan käyttää myös sopimuksen ehtojen mukaisesti. Varojen siirtämiseksi sinun on lähetettävä tekstiviesti perevodille ja määritettävä matkapuhelinnumero kansallisessa muodossa ja siirtomäärä erotettu välilyönnillä. Viesti lähetetään numeroon 124. Sen jälkeen operaattori pyytää sinua vahvistamaan saldosiirron tekstiviestillä.
Vaihe 5
Lisäksi, jos matkapuhelintililläsi ei ole bonuksia ja varoja, voit pyytää varojen siirtämistä toiselle tilaajalle täysin ilmaiseksi. Voit tehdä tämän lähettämällä tekstiviestin numeroon 124 sanalla sos. Kirjoita välilyönnin jälkeen sen henkilön numero, jolle pyyntö lähetetään, kansallisessa muodossa. Viesti, jossa on pyyntö, toimitetaan välittömästi tähän numeroon. Mutta käyttäjä ei voi tehdä tällaisia pyyntöjä enemmän kuin kolme päivässä.
Vaihe 6
Operaattori suosittelee kaikkien koodien ja saldomaksupyyntöjä sisältävien viestimallien tallentamista puhelimeen odottamattomien tilanteiden varalta.
