Onnistuneella myynnillä on kaksi salaisuutta. Ensimmäinen on pätevästi valittu henkilöstö, joka on motivoitunut lisäämään myyntiä. Toinen on mainoskampanja, jonka tarkoituksena on kiinnittää huomiota autojen ostamiseen näyttelytilassasi.
Ohjeet
Vaihe 1
Korosta työkokemusta rekrytoinnissa. Työntekijän on ehdottomasti käsiteltävä autoja. Testaa se pyytämällä sitä kertomaan moottorimoottoreiden pääkomponenteista tietyissä automalleissa. Tai kysymällä kuinka monta litraa sadassa kilometrissä tietty auto kuluttaa. Valmista perusluettelo kysymyksistä, joita kävijät yleensä kysyvät. Myyntipäälliköiden vastausten tulisi "pomppia hampaisilta".
Vaihe 2
Ota töihin vain koeajalla. Jopa autoa tuntevin työntekijä voi osoittautua huonoksi myyjäksi. Etsi ensin aloittelija. Kuinka hän kommunikoi asiakkaiden kanssa, mitä hän tekee vapaa-ajallaan. Rekisteröi vain ne, jotka ovat menestyneet myynnissä.
Vaihe 3
Suorita koulutusta myynnin lisäämiseksi. Kokenut ohjaaja kertoo henkilökunnalle, miten käsitellä vastaväitteitä ja suostuttaa ostajan käyttämään enemmän rahaa auton ostamisen yhteydessä.
Vaihe 4
Kehitä luotto-ohjelmia. Autojen ostaminen erissä on tulossa yhä suositummaksi joka vuosi. Ohjaa henkilökuntaa heidän olemassaolostaan. Olkoon kaikille lykätty maksu tarjottu kaikille, jotka epäilevät ostosta.
Vaihe 5
Kehitä mainoskampanja. Keskitä kuluttajan huomio salonkisi tarjouksiin. Tee lahjoja ostaessasi kalliita malleja. Tai anna CASCO-vakuutus lahjaksi. Tai älä veloita auton virityksestä. Sijoita mainoksesi painettuun mediaan ja Internetiin. Radio- ja televisiomainokset ovat melko kalliita, eikä tällaiset kustannukset aina kannata.
Vaihe 6
Järjestä uusien tuotemerkkien ilmaisia koeajoja houkutellaksesi ostajia salonkiin. Ilmoita niistä erikoisjulkaisuissa sekä autokaupoissa. Jaa matkamuistoja yrityksen symboleilla kaikille tulleille. Kynä tai avaimenperä on aina näkyvissä ja muistuttaa asiakasta minne mennä ostamaan auto.
