Valitettavasti monet ihmiset kysyvät, kuinka saada rahaa takaisin huonolaatuiselle tuotteelle. Tavaroiden kyllästämät nykyaikaiset markkinat altistavat kuluttajat jatkuvasti heikkolaatuisten tuotteiden ostamisen riskeille. Hyvin usein jotain hankkimisen iloa varjostaa pettymys ja tarve käydä läpi useita erilaisia tapauksia saadakseen rahaa takaisin huonolaatuisesta tuotteesta.
Ohjeet
Vaihe 1
Aivan ensimmäinen tapa, johon sinun pitäisi mennä, on myymälä, josta viallinen tuote ostettiin. Kaikki tunnolliset työntekijät eivät yleensä aiheuta ongelmia itselleen tai ostajalle ja palauttavat rahat. Mutta joskus myyjät kieltäytyvät kuuntelemasta valitusta ja kiihottavat asiakasta loukkauksin. Tällaisissa tapauksissa sinun on oltava äärimmäisen varovainen ja toiminut edelleen, kun olet miettinyt kaikki seuraavat vaiheesi.
Vaihe 2
Pyydä myyjältä mallilomaketta. Jos sellaista ei ole, kirjoita se missä tahansa muodossa. Ilmoita vaatimuksessa ostopäivä, tuotteen koko nimi, toimintahäiriö ja löytöpäivä sekä pyyntösi (hyvitys viallisesta tuotteesta tai korvaa se vastaavalla).
Vaihe 3
Yleensä sen jälkeen tavarat lähetetään tarkastettavaksi, jonka kesto ei saa ylittää 45 päivää. Asiantuntija laatii asiakirjan, jossa hän ilmoittaa vian syyn. Jos tutkimus osoittaa, että myyjä on syyllinen tavaroiden toimintahäiriöön, rahat palautetaan sinulle. Samassa tapauksessa, jos tutkimuksen tulosten mukaan vikasi paljastuu tavaran toimintahäiriössä ja olet täysin varma, ettei sitä ole, sinulla on oikeus todistaa edelleen, että myyjä oli se, joka myi sinulle heikkolaatuisia tavaroita.
Vaihe 4
Suorita riippumaton tutkimus ja lähetä asiakirjat tuomioistuimelle.
Vaihe 5
Toimi luottavaisesti ja järjestelmällisesti. Parantaaksesi mahdollisuuksiasi saada hyvitystä heikkolaatuisesta tuotteesta, pyydä apua ammattilaisjuristilta, joka harjoittaa kuluttajansuojaa.
