Vihjelinja on erikoistunut puhelinnumero, joka palvelee koko puhelinoperaattoreiden osastoa, joka vastaa tilaajien kysymyksiin. Tämä palvelu on myyntipiste niille liikemiehille, joiden on esimerkiksi tehtävä suuri määrä tilauksia tavaroistaan.
Se on välttämätöntä
- - liikelupa
- - lupa tarjota telepalveluja
- - tilat, tarvittavat toimistolaitteet ja tarvikkeet.
Ohjeet
Vaihe 1
Vihjelinjan järjestämiseen tarvitset puhelinnumeron, jonka on oltava monilinjainen. Se voidaan rekisteröidä tavalliseksi kaupunkinumeroksi tai numeroksi, joka alkaa numeroilla 8–800. Voit myös muuttaa toimistossa työskentellessäsi käytetyn tavallisen puhelimen kuumaksi linjaksi, tätä varten sinun tarvitsee vain asettaa puhelunsiirto.
Vaihe 2
Puhelinkeskuksen luomiseksi sinun on ostettava laitteita (tietokoneita, puhelimia, lisävarusteita jne.), Luotava työpaikkoja ja rekisteröitävä kaikki tarvittavat asiakirjat (liikelupa, lupa telepalvelujen tarjoamiseen jne.). Muista, että palkkaamalla työvoimakeskuksen suosittelemia työntekijöitä saat kertaluonteisen taloudellisen kannustimen. Samaan aikaan työntekijän on oltava työskennellyt organisaatiossasi vähintään 12 kuukautta, sitten voit laittaa rahaa liiketoimintaan puhtaalla omallatunnolla.
Vaihe 3
Jos et halua järjestää omaa vihjelinjaa itsenäisesti, voit ottaa yhteyttä johonkin virastoon, joka huolehtii näistä ongelmista. Tämä palvelu ei tietenkään ole ilmainen, mutta vastineeksi saat täysin toimivan puhelinpalvelukeskuksen, jonka työ rakennetaan käyttöehtojesi mukaisesti. Tämä keskus vastaa täysin tämän keskuksen palvelusta; keskimäärin tämän palvelun kuukausittaiset kustannukset ovat noin 50 tuhatta ruplaa.
Vaihe 4
Päätät itse puhelinlinjan käytön kustannukset. Mutta pääsääntöisesti, jos yrittäjä myy tuotteen ja käyttää linjaa neuvotteluihin, tilaaja ei maksa penniäkään käyttämällä linjaa. Jos puhelinpalvelu on erikoistunut tiettyjen palvelujen tarjoamiseen puhelimitse (psykologinen apu, viittauspalvelut jne.), On melko hyväksyttävää asettaa tietty hinta keskustelun minuutti.
