Apteekki on kaupallinen laitos. Siksi on täysin ymmärrettävää, että sen omistajat ovat kiinnostuneita voittojen lisäämisestä. Kasvava kilpailu, lääkkeiden hintojen nousu ja halu säilyttää suurin valikoima eivät kuitenkaan joskus tee apteekkiliiketoiminnasta kovin kannattavaa. Onko mahdollista parantaa tilannetta lisäämällä apteekin voittoa?
Ohjeet
Vaihe 1
Tutustu apteekin valikoimaan. Nosta varastotaseet, tarkista lääkkeiden saapumispäivät, haastattele apteekkareita. Tee luettelo lääkkeistä, joita myydään harvoin - enintään kerran kahden tai kolmen kuukauden välein. Jos mahdollista, poista nämä lääkkeet valikoimasta - ne vähentävät voittoa ja hidastavat varojen liikevaihtoa.
Vaihe 2
Katsokaa apteekkien näyttöjä ostajan silmillä. Ehkä hän ei yksinkertaisesti voi selata kaikkia siihen asennettuja laatikoita ja kääntyy apteekkiin etsimään mitä tarvitsee. Tässä tapauksessa on suositeltavaa muuttaa asettelua. Älä näytä kaikkea peräkkäin - näkyvimmillä paikoilla tulisi olla huumeet, joilla on eniten kysyntää. Epäsuosittu lääkitys voidaan poistaa vitriinistä.
Vaihe 3
Järjestä ennakkotilausjärjestelmä. Ei tarvitse ostaa etukäteen sitä, mitä vain satunnaisesti vaaditaan. Kuitenkin, jos nämä lääkkeet tai kosmetiikka tuovat hyviä tuloja, ei ole myöskään viisasta kieltäytyä niistä. Anna ostajalle tiedot siitä, että hän voi tilata kaiken tarvitsemansa puhelimitse tai henkilökohtaisesti. Tämä paitsi lisää voittoja ja vähentää kustannuksia, myös auttaa hankkimaan toistuvia asiakkaita.
Vaihe 4
Seuraa mainoksia. Televisiossa mainostetut vitamiinilisät, nuha, päänsärky ja allergialääkkeet tulisi pitää näkyvästi esillä. Mutta heti kun mainoskampanja päättyy, nämä varat on vaihdettava muille - niille, jotka alkavat aktiivisesti mainostaa. Anna suurten lääkeyhtiöiden markkinoijien lisätä myyntiäsi.
Vaihe 5
Osta lisää vastaavia tuotteita. Varmista, että paitsi sairaat, myös terveelliset ihmiset tulevat jatkuvasti apteekkiisi. Tule kilpailijaksi lähellä oleville kioskeille ja supermarketeille. Muista, että ihmiset luottavat apteekista ostettuihin tavaroihin. Siksi varusta vitriinit jokapäiväisiin pieniin asioihin - tyynyihin, kondomeihin, lasten hygieniatuotteisiin, hammastahnaan, pesuaineisiin, kosmetiikkaan.
Vaihe 6
Junan henkilökunta. Selitä työntekijöille, että heidän palkkojensa maksamisen ajankohta ja palkkioiden määrä riippuvat voitoista. Sinun ei pitäisi antaa passiivisesti asiakkaalle mitä he haluavat, vaan myydä aktiivisesti. Opeta heitä huomaamattomasti mainostamaan uusia tuotteita, tarjoamaan puuttuvien lääkkeiden ja vastaavien tuotteiden analogeja. Ja muista palkita ne, jotka myyvät erityisen hyvin. Työntekijöidesi täytyy tuntea, että he lisäävät paitsi omaa myös omaa hyvinvointiasi.
