Pankkitapahtumia suorittaessaan henkilö voi joutua epämiellyttävään tilanteeseen, kuten virheellisen varojen siirron käyttötililtä. Tämä virhe voi tapahtua sekä käyttäjän, että asiakkaan syystä. Tärkeintä on muistaa, että siirretty summa voidaan palauttaa takaisin tilille.
Se on välttämätöntä
- - kuitti tai maksumääräys
- - passi.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos haluat palauttaa virheellisesti siirretyt rahat tilille, ota yhteyttä palvelevaan pankkipisteeseen. Sinulla on oltava maksumääräys, jossa on pankkitunnus ja maksukuitti.
Vaihe 2
Jos olet oikeushenkilö, kirjoita maksumääräyksen lisäksi kirje, jossa pyydetään palauttamaan virheellinen siirto. Täytä hakemus yrityksen kirjelomakkeella osaston päällikölle. Muista tässä ilmoittaa tilausnumero, asiakirjan päivämäärä ja siirron määrä. Kirjoita lopussa, että liität kopion asiakirjasta.
Vaihe 3
Jos huomaat virheen heti toimitettuasi asiakirjat käännettäväksi. Soita tässä tapauksessa välittömästi operaattorille, ehkä asiakirjaasi ei ole vielä lähetetty eikä rahaa ole siirretty.
Vaihe 4
Jos lähetit rahaa väärälle palveluntarjoajalle, voit pyytää heitä palauttamaan siirron. Voit tehdä tämän kirjoittamalla kirjeen kyseiselle organisaatiolle. Maksutoimeksiannossa yrityksen kirjanpitäjän on kirjoitettava "Virheellisesti siirrettyjen varojen palautus maksumääräyksessä nro. _ Päivätty_".
Vaihe 5
Toisinaan vastapuoli kieltäytyy mistä tahansa syystä palauttamasta siirrettyjä varoja. Tässä tapauksessa sinun on tehtävä kanne tuomioistuimessa. Liitä sovellukseen nykyinen tiliotteesi, maksumääräyksesi ja maksamasi tili.
Vaihe 6
Jos olet yksityishenkilö, ota yhteyttä palvelupankkiin palauttaaksesi summan nykyiselle tilillesi. Teller tarjoaa kirjoittaa sinulle vakiolomakkeen hakemuksen, näet näytteen täyttämisestä pankkipalvelussa. Älä unohda ottaa kuittia mukaasi, koska sinun on syötettävä todistusasiakirjan numero ja päivämäärä lomakkeeseen.
