Myynnin määrän lisääminen on yrityksen myyntiosaston päätehtävä. Yrityksen taloudellinen hyvinvointi riippuu tämän osaston pätevästä työstä. Jatkuva myynnin kasvu antaa sinulle mahdollisuuden lisätä voittoja, laajentaa tuotantoa ja valloittaa uusia markkinoita.
Parametrit, jotka määrittävät myynnin määrän
Myynnin määrä riippuu useista parametreista; yrityksen myyntiä on tarpeen lisätä monimutkaisesti vaikuttamalla yhteen tai useampaan parametriin.
Myyntimäärä lasketaan seuraavalla kaavalla:
OP = PC * KK * SCh * KP, missä
PC - potentiaalisten asiakkaiden määrä;
CC - muuntokurssi;
MF - keskimääräinen tarkistus;
PP - toista myynti.
Potentiaalisia asiakkaita ovat ostajat, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta yrityksen tuotteisiin ja palveluihin. Muunnosprosentti osoittaa, kuinka monta potentiaalista ostajaa on ostanut. Keskimääräinen sekki on keskimääräinen rahamäärä, jonka yrityksen keskimääräinen asiakas yleensä käyttää.
Lisääntynyt asiakasvirta
Potentiaalisten asiakkaiden määrää on mahdollista lisätä käyttämällä erilaisia viestintäkanavia: ulkomainonta, joukkotiedotusvälineet, Internet, kylmät puhelut. Yrityksen on käytettävä useita kanavia asiakkaiden houkuttelemiseen.
Kylmän puhelun tehokkuus riippuu suurelta osin johtajien pätevyydestä, joten aktiivisen myynnin menetelmää käytettäessä on välttämätöntä valvoa tiukasti myyntihenkilökunnan työtä.
Jos suurin osa potentiaalisista asiakkaista houkuttelee mainontaa, on tarpeen optimoida lähestymistapa mainoskampanjoiden valmisteluun ja toteuttamiseen. Tätä varten sinun on analysoitava kaikki kampanjakanavat, tunnistettava menestyneimmät ja keskityttävä niihin.
Jotta potentiaaliset asiakkaat voisivat erottaa yrityksen sadoista samanlaisista, on luotava silmiinpistävä ainutlaatuinen myyntiehdotus, joka korostaa yrityksen ja kilpailijoiden tuotteiden välistä eroa.
Tuloksen kasvu
Ei riitä, että vain kiinnität asiakkaan huomion, sinun on pakotettava hänet myymään. Yhtiön henkilöstön myyntitaidoilla on valtava vaikutus muuntokurssiin. Vain koulutetut johtajat saavat soittaa kylmiä puheluja. Työnsä tehostamiseksi voidaan suunnitella motivaatio- ja palkkiojärjestelmä.
Pysyvän asiakaskunnan rakentaminen lisää myös asiakasuskollisuutta ja lisää muuntokursseja. Kaupat tarjoavat asiakkailleen usein kyselylomakkeen pienestä bonuksesta (alennuskortti tai lahja). Näin muodostuu asiakaskunta, jonka kanssa on mukavaa työskennellä tulevaisuudessa.
Keskimääräisen sekin ja ostokohtaisten asiakasmäärien kasvu
Keskimääräisen sekin lisäämiseksi sinun on houkuteltava asiakkaita halvoilla tavaroilla, mutta yritä aina myydä kalliita. Myynnin aikana sinun on vaihdettava asiakkaan huomio kalliiseen tuotteeseen ja perusteltava sen edut.
On tarpeen perustaa lisämyynti ja tarjota niihin liittyviä tuotteita ylimääräisellä alennuksella tai jonkinlaisilla bonuksilla mihin tahansa ostokseen. Keskimääräisen laskun nostamiseksi voit myös kehittää erikoistarjouksia, kun asiakas saa lahjan ostaessaan tietyn summan.
Kehittämällä alennusjärjestelmän kanta-asiakkaille, voit lisätä tehokkaasti uusintamyyntiä. Tällöin asiakkaalla on kannustin palata, koska uusintahinta on hänelle aina kannattavampi kuin ensimmäinen.
