Mobiilipankki on palvelupaketti, jonka Venäjän Sberbank tarjoaa asiakkailleen, jotka ovat Sberbank-kortinhaltijoita. Mobiilipankki antaa Sberbank-asiakkaille mahdollisuuden saada nopeasti pääsy pankkikortteihin liittyviin tietoihin puhelimellaan. Tämä on erittäin kätevää, mutta jos et halua enää käyttää tätä palvelua, voit estää ne tai poistaa ne kokonaan käytöstä.
Ohjeet
Vaihe 1
Osana yllä mainittuja palveluja Sberbank lähettää asiakkaan matkapuhelimeen tietoja pankkikortilla reaaliajassa suoritetuista tapahtumista. Nämä tiedot lähetetään tekstiviesteinä - lyhyinä tekstiviesteinä. Pankkikortin haltija voi pyynnöstä estää sen matkapuhelimelta, saada tietoja sen toiminnasta, käytettävissä olevasta korttirajasta. Pyynnöt lähetetään pankille kaikkien samojen tekstiviestien muodossa.
Vaihe 2
Voit estää tai kumota mobiilipankkipalvelut haluamallasi tavalla. Lisäksi, jos olet kadottanut matkapuhelimesi, voit estää palvelut, jotta ulkopuoliset eivät voi hankkia tietoja pankkikortiltasi. Tätä varten sinun on otettava yhteyttä Venäjän Sberbankin tukipalveluun ja pyytänyt sitä. Sim-kortin estämiseksi sinun tulee ottaa yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin, jonka sim-kortti oli puhelimessa.
Vaihe 3
Pankki voi myös estää palveluja, jos sinulla ei ole riittävästi varoja maksaa matkapuhelimesta nykyisellä tililläsi. Ja jos korttitilin palvelut maksetaan useilla puhelimilla, palvelut estetään kaikilla puhelimilla. Estäessään mobiilipankin Sberbank lähettää tekstiviestin jokaiselle laitteelle. Palvelut estetään automaattisesti heti, kun niistä maksetaan. Tässä tapauksessa tekstiviestipalvelujen jatkamisen jälkeen tekstiviestit lähetetään kaikkiin matkapuhelimiin.
Vaihe 4
Jos haluat kieltäytyä vastaanottamasta mobiilipankin palveluita, sinun on pääkortinhaltijana otettava yhteyttä Venäjän Sberbank-divisioonaan paikassa, jossa pääkorttitiliäsi pidetään, ja laadittava myös vastaava hakemus.
Vaihe 5
Jos korttisi tili, joka tarjoaa tällä hetkellä mobiilipankkipalveluja, suljetaan, Sberbank katkaisee palvelun automaattisesti ilman, että lähetät hakemusta.