Suurin osa oikeushenkilöiden välisistä maksuista tapahtuu käteisenä, eli varat veloitetaan maksajan käyttötililtä ja hyvitetään saajan vaihtotilille. Joskus on epämiellyttäviä tapauksia, joissa raha tulee toiselle vastaanottajalle, eikä sille, jolle se todellisuudessa oli tarkoitettu. Tämä voi johtua väärin määritellyistä tiedoista, pankkioperaattorin virheestä tai jostain muusta syystä.
Ohjeet
Vaihe 1
Esimerkiksi maksumääräyksessä tehtiin virhe - ilmoitettiin toinen edunsaajan käyttötili. Se on todella olemassa, kuuluu hyvin tietylle oikeushenkilölle, vain maksusi ei ollut tarkoitettu hänelle. Tätä tapahtuu joskus, kun kirjanpito-osasto on erittäin kiireinen. Kuinka olla samanlaisessa tilanteessa?
Vaihe 2
Lähetä virallinen kirje tämän organisaation johtajan tai pääkirjanpitäjän nimelle. Selitä tilanne lyhyesti ja pyydä palauttamaan virheellisesti siirretty summa käyttötilillesi. Kirjeen on oltava maksajaorganisaation johtajan allekirjoittama ja hänen sinetöidään. Siihen on liitettävä valokopio maksumääräyksestä, jolla pankki siirsi varat.
Vaihe 3
Useimmissa tapauksissa rahat palautetaan melko nopeasti. Jos yrityksen johto, johon heidät vahingossa siirrettiin, viivästyttää palautusta jostain syystä, sinua tulisi varoittaa, että menet oikeuteen valituksella vaatien myös korkojen maksamista muiden varojen käytöstä. Pääsääntöisesti tämän jälkeen asia ratkaistaan viipymättä.
Vaihe 4
Saattaa myös tapahtua: Maksutoimeksiannossa olevan virheen seurauksena ilmoitetaan käyttötili, jota ei ole ollenkaan (esimerkiksi numeroiden järjestys sekoitettiin). Tällöin yrityksen pääjohtajan tai pääkirjanpitäjän on otettava yhteyttä pankkiin kirjallisen hakemuksen avulla tämän maksumääräyksen kumoamiseksi. Koska jokaisesta pankkitapahtumasta veloitetaan tietty prosenttiosuus (provisio), suoritetaan sisäinen tarkastus sen selvittämiseksi, kenen vika se oli. Jos käy ilmi, että maksajaorganisaation tilinpitäjä on tehnyt maksumääräyksessä virheen, palkkio jää pankille, ja jos pankkioperaattori on tehnyt virheen, palkkio palautetaan maksajalle.