Pankkitilin numero on melko monimutkainen numeroiden yhdistelmä. Joskus virheitä tapahtuu rahansiirrossa - ne voivat liittyä vahingossa sekoitettuihin numeroihin tai siihen, että lähettäjä on ottanut väärän numeron tukiasemalta. Joka tapauksessa väärään paikkaan mennyt raha on palautettava.
Ohjeet
Vaihe 1
Sinun on otettava yhteyttä pankkiin mahdollisimman pian. Mitä nopeammin virhe havaitaan, sitä todennäköisemmin ongelma ratkaistaan. Kaikkia rahansiirtotoimia ei suoriteta välittömästi, joskus se vie useita tunteja. Jos tänä aikana onnistut ilmoittamaan virheestä, pankki palauttaa rahat. Ehkä hän ei palaa heti, mutta lykkää operaatiota, mutta sinua pyydetään tulemaan asiakirjojen kanssa toimistoon ja kirjoittamaan lausunto vahingossa siirrettyjen varojen palauttamisesta. Ehkä virheesi maksaa sinulle palkkion, jonka pankki ottaa ylimääräisestä työstä, mutta suurin osa rahoista palautetaan.
Vaihe 2
Jos raha on mennyt väärälle tilille ja on jo siirretty omistajalle, tilanne on jonkin verran monimutkainen. Lain mukaan pankilla ei tässä tapauksessa ole enää oikeutta nostaa varoja hänen tililtään ilman kyseisen henkilön suostumusta. Siksi meidän on neuvoteltava hänen kanssaan. Jos tunnet tämän henkilön, yritä selittää tilanne hänelle itse ja ehkä hän suostuu palauttamaan rahat sinulle ongelmitta. Jos olet yksinkertaisesti tehnyt virheen numeroissa etkä tiedä kuka omistaa tilin, pankki ei anna sinulle hänen henkilötietojaan, vaan yrittää ottaa yhteyttä tähän henkilöön ja neuvotella hänen kanssaan.
Vaihe 3
Jos tilin omistaja, jolle raha käytettiin, ei suostu palauttamaan sitä kenellekään, jäljellä on vain yksi asia - haastaa hänet. Jos summa on pieni eikä lähettäjälle kriittinen, voi olla helpompi antaa anteeksi ja unohtaa, koska oikeudenkäynnit vievät aikaa ja rahaa, eikä ole tosiasia, että voitat prosessin.
Vaihe 4
On myös mahdollista, että rahat menevät väärälle tilille syystäsi, mutta pankkioperaattorin erehdyksestä. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä pankkiin lausunnolla, että ilmoitit kaiken oikein, mutta vastaanottaja ei saanut rahaa ajallaan. Saatuaan tällaisen ilmoituksen pankin on suoritettava tarkistus ja palautettava sen tulosten perusteella rahat sinulle vähentämättä palkkioita.
