Joskus meidän on vaikea ymmärtää joitain käsitteitä. Tällaisissa tilanteissa analogiat ovat erinomainen ratkaisu. Tänään puhumme franchising-toiminnasta, sen roolista, eduista ja haitoista eri näkökulmista katsottuna. Ja ymmärtämisen helpottamiseksi asetamme järjestelmän yhteen sääntöön koulun geometriakurssilta.
Olemme kaikki opiskelleet koulussa, ja vaikka vuodet ovatkin pyyhkineet 30 ° kulman sininsyn arvon muististamme, muistan yleisesti ottaen silti mitä geometriatunneilla opetetaan. Suurimmalla osalla meistä on käsitys franchising-toiminnasta, vaikka se on usein hyvin pinnallista. Tänään tarkastelemme useita viipaleita tästä liiketoimintamallista, asettamalla ne yhteen yksinkertaiseen geometriseen sääntöön.
Miksi geometria?
Jos yritämme määritellä franchising yleisimmillä termeillä, voimme sanoa, että se on eräänlainen liiketoiminta. Mikä tahansa liike - kehitys, liike eteenpäin, suunta tai - vektori. Geometriassa on melko yksinkertainen ja looginen sääntö - kolmion sääntö. Siinä sanotaan: jos lykkäämme vektori B: tä vektorin A päästä, niin vektori A + B, joka yhdistää A: n alun ja B: n lopun, on niiden summa. Tällä periaatteella on merkitystä myös taloudelle, samalla kun se on kaikkien ymmärrettävissä, joten näemme tällä periaatteella, mitä franchising antaa kullekin sen sisältävälle "vektorille".
Tätä liiketoimintamallia voitaisiin tietysti verrata soluista koostuvaan organismiin ja runon rakenteeseen - mihin tahansa järjestelmään, joka riippuu sen komponenteista. Mutta liike, kuten matematiikka, rakastaa toimintojen tarkkuutta ja johdonmukaisuutta, ja lisäksi sillä on aina tietty kehitysvektori.
Vektori A - franchiser
Franchising-antaja on eräänlainen lähtökohta yritykselle. Siinä on toimiva järjestelmä, malli, joka voidaan toistaa, ja määritelty kuluttajamarkkina ja maine. Kuinka kannattavaa on olla franchising-antaja, mitkä ovat tällaisen yrityksen edut ja haitat?
Positiivinen suunta
- Uusien markkinoiden nopea kehitys ja nykyisten asemien vahvistaminen. Franchising-järjestelmän ansiosta brändi tunnetaan uudessa segmentissä, ja franchise-edunsaajat antavat yrityksen perustajalle mahdollisuuden investoida enemmän yrityksen kehittämiseen ja mainontaan.
- Mahdollisuudet houkutella lisärahoitusta liiketoiminnan kehittämiseen. Franchising-palvelun kanssa jokaisen franchising-edunsaajan on maksettava tietty peruspalkkio, mutta tämän lisäksi on olemassa muita sopimuksia, jotka merkitsevät esimerkiksi markkinointipalvelujen, konsultoinnin ja työntekijöiden koulutuksen hankkimista tytäryhtiöiden toimesta.
- Lisääntynyt tietoisuus ja pienemmät mainoskustannukset. Tämä etu liittyy läheisesti kahteen edelliseen: kun franchising käynnistetään eri alueilla, yhä useammat ihmiset tietävät tällaisen tuotemerkin olemassaolon. Suosion kasvaessa paitsi asiakasvirta kasvaa, minkä seurauksena - ja rahana - myös franchising-edunsaajan yleiseen markkinointirahastoon tekemien vähennysten ansiosta mainonnan kokonaiskustannukset vähenevät samalla, kun säilytetään sen laatu.
- Tytäryritysten jatkuvuus positiivisena kokemuksena. Franchising-antaja testaa yleensä uutta tekniikkaa ja työjärjestelmiä emoyrityksessä ja myönteisen tuloksen tapauksessa siirtää kokemuksen kaikille sen franchising-edunsaajille. Tämä kertoo positiivisen vaikutuksen.
- Vastuiden ja osaamisen erottaminen. Franchising-omistaja on erillinen liiketoimintayksikkö, joten sillä on jonkin verran vastuuta liiketoiminnastaan. Hän palkkaa itsenäisesti henkilöstöä, rakentaa sisäistä johtamista ja vastaa taloudellisista tuloksistaan. Näin ollen franchising-antajalta riistetään leijonanosa huolesta hänen aivopojansa kehityksestä.
Negatiivinen suunta
Etujen lisäksi franchising-antajan roolilla on myös tiettyjä riskejä, vaaroja ja haittoja.
- Todennäköisyys menettää määräysvalta liiketoiminnan osassa. Usein onnistuneet ja kunnianhimoiset franchising-edunsaajat, jotka ovat saavuttaneet korkeita tuloksia, haluavat erota emoyhtiöstä ja tulla itsenäisiksi. Hän voi alkaa kilpailla franchising-antajan kanssa, mikä ei ole vain epämiellyttävää, mutta myös melko vaarallista, franchising tuntee markkinat ja liiketoiminnan sisäpuolelta, kuvittelee franchising-antajan vahvuuksia ja heikkouksia. Tällaisen tilanteen kehittymisen estämiseksi franchising-edunsaajan liiketoimintaan tulon yhteydessä tehdyssä sopimuksessa on oltava lauseke, joka kieltää häntä harjoittamasta toimintaansa, joka on kilpailukykyinen franchising-antajan suhteen. Mutta tietysti tämä ehto ei voi tehdä kiellosta pysyvää.
- Entisten franchising-omistajien kilpailu ja tietovuotojen todennäköisyys. Tämä riski seuraa edellisestä. Eräänä päivänä menestyvä franchising-asiakas voi päättää, että hän on ahdas franchising-puitteissa, haluaa perustaa oman liiketoimintansa samalla alueella. Edellä mainituista syistä se voi olla vahva kilpailija, joka ei ole lainkaan franchising-antajan käsissä. Näin ollen franchise-antajan "omaisuudessa" "ammutaan kaksi lintua yhdellä kivellä kerralla": hän menettää kokeneen ja pätevän johtajan ja hankkii samalla yhtä hienostuneen kilpailijan. Lisäksi mitä enemmän ihmisillä on pääsy liikesalaisuuksia koskeviin tietoihin, sitä suurempi on todennäköisyys niiden vuotamiseen.
- Tytäryhtiön "varjotalous". Kukaan ei tykkää jakaa voittojaan edes franchising-tapauksessa, kun ilman emoyhtiötä franchising-edunsaajasta ei olisi koskaan tullut franchising-edunsaajaa. Siksi, jos sopimuksen mukaisten franchising-vähennysten määrä riippuu myynnin määrästä, on olemassa riski, että tytäryhtiö piilottaa todellisen liikevaihtonsa maksujen vähentämiseksi.
- Laadunvalvontaongelmat. Tämä riski on kaksi ulottuvuutta kerralla: lainsäädännöllinen ja puhtaasti inhimillinen. Ensinnäkin oikeudellisesta näkökulmasta franchising-edunsaaja on itsenäinen yrittäjä, joten hänelle ei voida antaa tavallisille työntekijöille tyypillisiä tilauksia. Toiseksi inhimillisellä tekijällä on tärkeä rooli. Jos luvakkeensaaja on, kuten sanotaan, luonteeltaan henkilö, joka ei voi tai halua täyttää mitään franchising-antajan vaatimuksia, on erittäin vaikeaa velvoittaa häntä tekemään tämä. Ja tämä heikentää valvonnan laatua ja voi vaikuttaa koko franchising-maineeseen, koska kuluttajille kaikki yritykset ovat osa yhtä kokonaisuutta.
- Dokumentaation kehittämisen monimutkaisuus. Franchising-asiakirjojen paketti vaatii monien pienimpien yksityiskohtien, paljon aikaa, vaivaa ja rahaa huomioon ottamista. Samaan aikaan on aina olemassa vaara, että franchising-palvelussa ei ole ostajia, jotka täyttävät kaikki vaatimukset, mikä tarkoittaa, että kustannukset eivät maksa.
Tietysti, kuten missä tahansa yrityksessä, on etuja ja haittoja. Yrittäjän tehtävänä on ennen franchising-aloituksen aloittamista analysoida huolellisesti kaikki vivahteet, tarkastella liiketoiminnan eri osia. Ehkä asiantuntijoiden avulla yritetään ensin kehittää emoyhtiötä ja vain, jos se on onnistunut, laajenna nykyisen mallin mukaan. Mutta sanotaan, että kaikki toimi franchising-antajalle, hän avasi yrityksen, asetti hänelle tietyn kehityksen suunnan ja pääsi tiettyyn pisteeseen. Ja tässä tulee toinen vektori - franchising-saaja.
Vektori B - Franchise
Franchise-edunsaajaa voidaan verrata karkeasti urheilijaan, joka ottaa vastaan viestikepin, sillä ainoalla erolla, että ensimmäinen urheilija jatkaa juoksemista rinnalla. Mutta silti päärooli säilyy nyt franchising-saajalla, koska franchising-antaja on johtanut liiketoimintansa menestykseen, hänellä on ollut tietty markkinarako, mutta jatkokehitys ja laajentaminen on hänen seuraajansa tehtävä.
Positiivinen suunta
- Tuki. Koska franchising-edunsaaja ei aloita liiketoimintaansa alusta alkaen, hänen selänsä takana on emoyhtiö, jolla on valmis liiketoimintamalli, onnistunut kokemus, arvokasta tietoa, joten häntä ei jätetä vaikeuksiensa kanssa yksin. Franchise-antaja suorittaa jatkuvaa koulutusta, jakaa tietoja, neuvoo nousevissa asioissa ja varoittaa tekemästä vääriä päätöksiä. Vaikka franchising-omistaja on yrityksen riippumaton omistaja, franchising-antaja on kiinnostunut sen menestyksestä, koska tietyn liiketoimintayksikön tulokset jättävät jäljen koko yritysverkostoon sekä taloudellisesta että maineellisesta näkökulmasta.
- Nopea alku. Koska franchising-antaja tarjoaa valmiin liiketoimintamallin, franchising-edunsaajan on toimitettava olennainen komponentti: löydettävä ja varustettava toimitilat, valittava henkilöstö. Samanaikaisesti annetaan suosituksia nimenomaan tälle yritykselle sijainnin valitsemisesta sekä neuvoja työntekijöiden työn suunnittelusta ja laadunvalvonnasta. Tähän sisältyy myös useiden vuosien säästöt, jotka olisi vietetty liiketoiminnan perusteiden oppimiseen sekä virheiden hermoihin.
- "Valmis" maine ja tunnistettava tuotemerkki. Pääsääntöisesti vain menestyksekkäästä yrityksestä, joka on saavuttanut tietyn menestyksen, tulee franchising. Niinpä hän on jo vakiinnuttanut asemansa markkinoilla ja kuluttajat tuntevat hänet. Jos maine on hyvä, niin franchise-edunsaajalle se on suuri apu liiketoiminnan kehittämisessä.
- Sisäpiiriläisten kilpailun puute. Franchising-sopimuksen ehtojen mukaisesti on määritelty alue ja erityiset alueelliset rajat, joissa franchising-edunsaajalla on oikeus harjoittaa liiketoimintaa. Tämän seurauksena saman franchising-edustajien välillä ei ole mahdollisuutta kilpailla.
Negatiivinen suunta
- Hallinta ja selkeä sääntöjoukko. Sopimuksen mukaan franchise-saaja saa valtavan määrän hyödyllistä tietoa, kokemusta ja tukea sekä luettelon vaatimuksista, joita on noudatettava. Ne voivat liittyä ehdottomasti kaikkiin liiketoiminta-alueisiin, ja joidenkin kanssa tytäryhtiön johtaja ei välttämättä aina ole samaa mieltä, mutta hänen on kuitenkin noudatettava niitä. Lisäksi vanhempainorganisaatio hallitsee kaikkea toimintaa, mikä ei myöskään aina ole miellyttävää franchising-edunsaajalle.
- Jatkuvat maksut. Kaikki tietävät, että franchising-ehdot täyttävät osallistumismaksut. Mutta maksut eivät pääty tähän. Franchising-edunsaajan on suoritettava maksut yleiseen markkinointirahastoon ja maksettava liike-elämän koulutuksesta. Kuten käytäntö osoittaa, mitä onnistuneempi franchising on, sitä suuremmat summat maksetaan franchising-edunsaajalta. Tämä on eräänlainen maksu riskien minimoimiseksi ja tiedon hankkimiseksi.
- Perintövirhe. Myös franchising-antajat ovat ihmisiä ja voivat tehdä virheitä. Ja jos heidän esittämänsä innovaatiot eivät oikeuta itseään, niin se tapahtuu välittömästi koko yritysverkostossa. Siten sekä tappiot että vahingoittunut yritysmaine jaetaan kaikkien franchising-saajien kesken. Jos franchising-antaja menee konkurssiin, franchising-sopimukset perutaan.
Kuten näette, tällä puolella on hyvät ja huonot puolensa. Mihin päädymme? On vektori A - franchising-antaja, on vektori B - franchising-edunsaaja, joka voi liikkua täsmälleen samaan suuntaan tai ehkä poiketa jonkin verran edeltäjänsä kulkemasta polusta. Mutta tavalla tai toisella yritysverkosto saa tuloksen, joka koostuu franchising-antajan ja franchising-edunsaajan toimien kokonaisuudesta. Sama tapahtuu makrotaloudellisella tasolla.
Vector A + B - franchising
Geometriassa kolmion säännön mukaan alkua A ja loppua B yhdistävä vektori on niiden summa. Ja taloudessa kaikki on sama - emo- ja tytäryhtiöiden ponnistelujen summa muodostaa yhden franchising-järjestelmän. Samalla, jos emme ota huomioon yhtä tiettyä franchising-ohjelmaa, vaan kaikkien tämäntyyppisten yritysten kokonaisuutta maassa, voimme analysoida niiden vaikutusta talouteen kokonaisuutena ja tuoda esiin myös franchising-palvelun edut ja haitat valtio.
Positiivinen suunta
Tänään franchising on levinnyt melkein kaikkialle maailmaan. Venäjällä tämän tyyppinen liiketoiminta on vähemmän edustettuina kuin esimerkiksi Yhdysvalloissa, johtuen sen nuoruudesta maamme alueella ja konservatiivisuuden vallitsevasta asenteesta ihmisten mielessä. On tärkeää ymmärtää, että franchising-toiminnan ydin on yrittäjän hankkima valmiita tekniikoita, liiketoimintatapoja, tavaroita ja tuotenimi. Tärkeintä tässä on juuri suunnitelmat, käytännön kehitys ja kokemus, eikä oikeus käyttää tuotemerkkiä, kuten monet virheellisesti uskovat.
Franchising-toiminto myötävaikuttaa pienten ja keskisuurten yritysten kehittämiseen, mikä puolestaan antaa meille seuraavan:
- Voit luoda uusia työpaikkoja.
- Yksinkertaistaa innovaatioiden käyttöönottoprosessia.
- Houkuttelee investointeja maan talouteen.
- Edistää reilun kilpailun kehittymistä.
- Muodostaa järjestelmän yrittäjyyden käytännön koulutuksesta luomatta erikoistuneita koulutuspaikkoja.
- Lisää liiketoiminnan avoimuutta ja veronkantoa.
- Voit ottaa mukaan laajemmat väestömassat ja nuoremman yleisön taloussuhteisiin.
- Kehittää alueiden taloutta, sosiaalista aluetta ja infrastruktuuria.
- Edistää palvelualan kehitystä.
- Antaa mahdollisuuden nostaa väestön elintasoa ja tuotteiden kysyntää.
- Minimoi keskuksen ja syrjäisten alueiden välisen taloudellisen kehityksen eron.
Negatiivinen suunta
- Jos kilpailijoita on heikko ja osaava franchising-strategia, tästä yrityksestä voi tulla monopoliasema alueella.
- Voi olla muita kielteisiä näkökohtia, mutta ne liittyvät pääsääntöisesti osapuolten työehtojen rikkomuksiin, niin sanotun "varjo" -franchisingin muodostamiseen. Nämä ovat poikkeuksia, eivät sääntö, joten emme ota niitä huomioon.
Siksi näemme, että franchising on melko kätevä järjestelmä suurten ja kehittyvien pienyritysten skaalaamiseksi, jolla on paljon etuja maan taloudelle. Mutta franchising-menestyksen saavuttamiseksi on välttämätöntä, että kukin sen kohteista investoi energiansa, ponnistelunsa ja on kiinnostunut tuloksesta. Sitten näiden "vektorien" liikesuunta on erittäin positiivinen ja niiden summa on melko merkittävä.