Kuka tahansa voi kokea tilanteen, jossa luottokortti on tarpeen estää. Se voi kadota, varastaa tai jättää pankkiautomaatille. Joka tapauksessa sinun on välittömästi evättävä pääsy varoihin. Sberbank tarjoaa useita vaihtoehtoja tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Ohjeet
Vaihe 1
Soita maksuttomaan numeroon 8-800-555-555-0. Kerro tilanteestasi Sberbank-operaattorille ja pyydä estämään luottokorttisi. Tässä tapauksessa sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi puhelimitse. Tämän ongelmien välttämiseksi on rekisteröitävä äänikomento, kun luottokortti aktivoidaan, jonka avulla voit hallita luottokorttia puhelimitse. Tämän jälkeen käy Sberbankin konttorissa ratkaistaksesi estetyn kortin ongelman.
Vaihe 2
Ota yhteyttä lähimpään Sberbankin konttoriin. Ota tätä tehdessäsi passi ja tunnuskoodi mukaan. Kerro luottopäällikölle, että haluat estää luottokorttisi. Tämä toimenpide suoritetaan välittömästi, ja sinulle tarjotaan myös erilaisia vaihtoehtoja kadonneen luottokortin palauttamiseksi ja varojen palauttamiseksi.
Vaihe 3
Tilaa matkapuhelinpalvelut heti saatuasi luottokorttisi. Sen avulla voit hallita luottovaroja ja korttia tietokoneella tai puhelimella. Tämän palvelun aktivoimiseksi sinun on haettava sopivan sovelluksen kanssa Sberbankin konttorista, käytettävä itsepalveluautomaattia tai soitettava tekniseen tukipalveluun.
Vaihe 4
Estä Sberbank-luottokorttisi tekstiviestillä, jos matkapuhelinpalvelu on aktivoitu. Valitse puhelimessa viesti tekstillä BLOKIROVKA xxxxx y. Xxxxx: n sijaan sinun on ilmoitettava luottokorttisi viisi viimeistä numeroa ja y: n sijasta koodinumero, joka vastaa estämisen syytä. Joten "0" tarkoittaa, että kortti on kadonnut, "1" - varastettu, "2" - jätetty pankkiautomaatille, "3" - toinen syy. Lähetä tekstiviesti numeroon 900. Jonkin ajan kuluttua saat vastauksen koodilla, joka on lähetettävä takaisin numeroon 900 viiden minuutin kuluessa.