Verkkokauppojen omistajat tietävät, että kävijöiden houkutteleminen sivustolle on vain puolet tehokkaasta työstä. Minkä tahansa verkkokaupan tavoitteena on tehdä resurssikävijöistä ostajia. Voit kiinnostaa sivuston kävijää käyttämällä hänelle sopivinta tuotetta.
On olemassa useita tapoja auttaa sinua lähestymään asiakkaitasi.
Strategiaa valita tuotteita myyntiin ja näyttää tuotteita potentiaalisille ostajille ostotodennäköisyyden lisäämiseksi kutsutaan kauppatavaraksi.
Verkkokaupan kauppaan sisältyy laaja valikoima toimintoja: tuotteen oikea sijoittaminen sivustosivulle, hinnoittelupolitiikka, kampanjat, bonukset, ajantasaisten tietojen sijoittaminen tuotteeseen.
Keskeinen lähestymistapa tehokkaaseen myyntiin ja verkkosivustojen houkuttelevuuteen ostajien kannalta on kyky tarjota tuotteita ja niiden kuvauksia asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Toisin sanoen se on kyky tarjota oikea tuote oikeaan paikkaan oikealle henkilölle.
Nykyaikaisen verkkokauppatekniikan avulla on helppo saada tietoa asiakkaasta, hänen tarpeistaan ja tarjota hänelle haluttu tuote. Pohjimmiltaan verkkokaupan kävijä käy ennen ostoskärryyn siirtymistä neljällä sivulla: koti tai koti, hakusivu, luettelo ja tuotekuvaussivu. Jokaisella näistä sivuista on erityinen organisaatiostrategia.
Kotisivun houkuttavuus
Kotisivun yksinkertaisuus on avain houkuttelevuuteen. Tällä sivulla käyvät yleensä uudet tai uudet kävijät verkkokaupassa. Selvittää, mitä sivuston kävijät etsivät, on tässä vaiheessa melko vaikeaa. Siksi verkkokauppiaat sisältävät usein suosituimmat tuotteet, hakupalkin ja tuotevalinta-alueen luokittain kotisivulla. Joitakin suosittuja tuotteita voidaan esittää asiakasarvostelujen kautta. Voit myös tarjota tuotteita houkuttelemalla kävijää henkilökohtaisesti. Lause "Saatat pitää siitä" tai "Saatat olla kiinnostunut" on toinen tapa herättää sivuston kävijän halu ostaa tuotteitasi.
Kotisivun päätehtävä on mainostaa arvokkaita tuotteita ja kutsua kävijä tutustumaan verkkokauppaan.
Hakusivun houkuttelevuus
Hakusivulla on tärkeää antaa kävijälle avainsanalla kiinnostavat tiedot. Avattavassa luettelossa tuotteiden ei pitäisi vain vastata pyyntöä, vaan myös sisältää joitain yksityiskohtia kustakin tuotteesta. Tällaiselle sivulle on järkevää tarkentaa hakua. Esimerkiksi asiakas voi olla kiinnostunut tuotteista tietyillä hinnoilla tai haluaa tietää, mitkä tietyn luokan tuotteet ovat ostaneet muut kävijät. Nämä toiveet voidaan muodostaa ylimääräisiksi hakuvaihtoehdoiksi otsikoissa "Tuotteet edulliseen hintaan", "Muiden ostajien valinta".
Hakutulokset voivat näyttää tietyn luokan myydyimmät tuotteet, tuotekoulutusvideot, hyödyllisiä arvosteluja tai artikkeleita avainsanoihin liittyvästä aiheesta.
Luettelosivun houkuttelevuus
Kuten hakusivut, myös luettelon avulla voit löytää tuotteen tarpeidesi mukaan. Tällaisilla sivuilla on mahdollista mainostaa tiettyjä tuotteita luokissa. Pienet ostosoppaat ja koulutusvideot auttavat rakentamaan lisää luottamusta ja mieltymyksiä tuotteeseen ostajassa.
Tuotekuvaussivujen houkuttelevuus
Tärkeintä yksittäistä tuotetta sisältäville sivuille on sen yksityiskohtainen kuvaus. Yksityiskohtaiset tuotetiedot, ohjevideot, valokuvat ja muiden asiakkaiden palaute ovat tässä avainasemassa. Työnnä kävijä ostamaan, myyjä voi tarjota bonuksen, järjestää kampanjan, näyttää useita vastaavia tuotteita, muistuttaa kuinka monta tuotetta on jäljellä ostettavaksi ilmaiseksi. Lisäksi myyjä voi näyttää ostajalle, mitä muuta yleensä katsotaan tällä tuotteella tai mitä muut ostajat ovat ostaneet tämän tuotteen lisäksi. Tämä strategia tekee sivustosta houkuttelevamman ja mahdollistaa suuremman myynnin.
