Kaikki, jotka työskentelevät kaupassa tai joilla on liiketoimintaa kaupan alueella, tietävät hyvin, että tärkein asia on asiakas ja hänen toiveensa. Luonnollisesti on olemassa tiettyjä säädyllisyyden rajoja, joiden yli sinun ei pitäisi mennä, muuten asiakas yksinkertaisesti istuu niskaasi, mutta muinaisista ajoista lähtien kaupassa on yksi ja ainoa sääntö - "Asiakkaan halu on ennen kaikkea".
Ohjeet
Vaihe 1
Ensinnäkin, tutki asiakasta perusteellisesti. Tuotteellasi on enimmäisarvo tietylle kohderyhmälle, joka sitä todennäköisesti tarvitsee, ja ostaa sen, jos tarjoat sitä. Tunnista tämä kohderyhmä.
Vaihe 2
Määritä tämän kohderyhmän tarpeet. Selvitä, mikä on hänelle suurin arvo - onko tuotteen tila, hinta vai suosio? Sinun on päätettävä, mitä he haluavat tuotteesi olevan, jotta voit myydä sen mahdollisimman tehokkaasti.
Vaihe 3
Käytä alennuksia ja tarjouksia yhdessä mainoskampanjan kanssa saadaksesi parhaan hyödyn tuotteestasi. Sinun on houkuteltava ja pidettävä asiakas kiinni, ja tämän vuoksi sinun on pelattava edellisessä vaiheessa tunnistetuista tarpeista. Säilytä asiakasuskollisuus kumulatiivisilla alennuskorteilla ja klubikorteilla, jos yrityksesi sallii sen.
Vaihe 4
Seuraa jatkuvasti myynnin tehokkuutta ja myynnin laadun parantamiseen tähtääviä koulutuksia. Myyntipäälliköiden on hallittava täydellisesti viestinnän ja tehokkaan myynnin säännöt, jotta asiakas voi nauttia tuotteen ostamisesta ja sinulta.
