Kaupan ylläpito on tärkeä prosessi, joka määrää pitkälti sen suorituskyvyn. Kiinnitä huomiota joihinkin tärkeisiin seikkoihin, jotka on ennakoitava pätevän kaupan sisällön suhteen.
Se on välttämätöntä
- - pakollisten kulujen suunnittelu
- - korjausten suunnittelu, laitteiden vaihto
- - kaupankäynnin prosessien optimointi.
Ohjeet
Vaihe 1
Kaupan ylläpito on vastuullinen prosessi, joka voi edistää sekä yrityksen vaurautta että sen pakollista sulkemista. Yleensä myymälän ylläpito on melko kallista, ja ensimmäistä kertaa avaamisen jälkeen, vaikka taitava johto ja pätevä politiikka ja työstrategia, ensimmäistä todellista "nettotuloa" ei voida saavuttaa kovin pian. Kannattavuusraja saavutetaan parhaimmillaan (pienelle myymälälle) 3–4 kuukaudessa.
Vaihe 2
Ensimmäinen vaihe on säätää kulueristä, jotka on maksettava kuukausittain. Näitä ovat: yleislaskut (mukaan lukien tarvittaessa puhelin ja Internet), turvallisuuspalvelu, vahtimestarin ja siivoojan palkat, ylläpitopalvelut (putkityöt, sähköasentajat jne.), Mainontakulut. Harkitessasi näitä asioita, määritä heti itsellesi, mikä kuuluu tämän kohteen vastuualueeseen (esimerkiksi millainen alue myymälän ympärillä on ylläpidettävä, ja jos esimerkiksi tiloja vuokrataan, eikö vuokranantaja tehdä tämä).
Vaihe 3
Päätä myös, minkä tyyppiset korjaukset tulisi luokitella kiireellisiksi ja kuinka usein ei-kiireellisiä korjauksia tulisi suorittaa; kuinka usein ja missä määrin puhdistus tulisi tehdä; mihin toimiin tulisi ryhtyä ylläpitääkseen kauppaa viikonloppuisin, ja muita vastaavia kysymyksiä.
Vaihe 4
Korosta kaupan laitteiden sisältö erillisenä kysymyksenä: kuinka usein ne tarkistetaan, modernisoidaan ja korvataan uusilla. Ja kiinnitä erityistä huomiota tavaroiden sisältöön (purkamisen laatu, varastointi, myyntiin valmistelu, ulkoasu jne.).
Vaihe 5
Kaupan sisältö sisältää myös asiakaspalveluprosessin organisoinnin. Luo myymälään optimaaliset olosuhteet, jotta kävijät voivat tutustua tavaravalikoimaan, antaa heille mahdollisuus tehdä oma valintansa ja valvoa, että myyjät täyttävät virallisesti velvollisuutensa. Ajattele joukko lisäpalveluja, jotka on suunniteltu houkuttelemaan asiakkaita: maksuttomista paketeista kassalla erilaisiin tarjouksiin, alennuksiin ja myyntiin.
Vaihe 6
Muista, että lopulta hyvin järjestetty myymäläsisältö varmistaa sen toiminnan korkean taloudellisen tehokkuuden.
