Mikä on ulkoinen ympäristö? Mitkä parametrit siihen sisältyvät ja mikä vaikutus niillä on markkinointisuunnitelman valintaan?
Mikä on ulkoinen ympäristö? Tämä on kaikki, mikä voi vaikuttaa yritykseen ja sen toimintaan, mutta ei koske itse yritystä. Toisin sanoen maassa hyväksytyt uudet lait, lasten määrän kasvu aikuisiin nähden, ilmastonmuutos ja verkkokaupan kehitys - tätä kaikkea kutsutaan ulkoiseksi ympäristöksi.
Miksi tarvitset analyysin ulkoisesta ympäristöstä markkinoinnissa? Ensinnäkin tämä tehdään, jotta yritys ja sen tuottama tuote menestyvät markkinoilla. Jotta voisit myydä menestyksekkäästi, sinun ei tarvitse vain kuvitella kuka ostaa tuotteen, vaan myös ymmärtää, missä olosuhteissa ihmiset ostavat sen.
Jos tarkastelemme, miksi yritys tai jokin sen tarjoamista tuotteista epäonnistuu, tärkeimmät syyt tähän ovat olosuhteet, kuten huono markkinoille tuloaika tai tämän tuotteen kysynnän puute. Esimerkiksi teet lasten suksia ja tarjoat niitä koululaisten vanhemmille - liikuntatunneille. Ilmasto on kuitenkin muuttunut, talvet ovat olleet lämpimiä jo useita vuosia, lunta ei ole eikä suksia tarvita oppitunneille.
Siksi voidakseen suunnitella toimintansa onnistuneesti markkinoijan on analysoitava kolme suurta segmenttiä:
- Makroympäristöt määrittämään mitä tapahtuu maassa ja alueella ja ymmärtämään mitä tapahtuu tulevaisuudessa.
- Kuluttajien käyttäytyminen - ymmärtää, mitä he tarvitsevat, mitä heidän tarpeitaan ei täytetä, mitä he tarvitsevat, sekä tunnistaa mahdolliset uudet ja sulkemattomat markkinarakot.
- Markkinat - mikä on nyt, mitä saattaa näkyä tulevaisuudessa, mikä on markkinoiden rakenne.
On myös tärkeää analysoida kilpailijoita: kuka kilpailija on ja mitä he tarjoavat.
Makroympäristön analysointiin käytetään ns. PEST-analyysiä. Lyhenteen ensimmäiset kirjaimet osoittavat vastaavasti:
- Poliittiset parametrit - mitä tapahtuu maassa ja maailmassa ja mihin tämä voi johtaa meidät.
- Taloudelliset parametrit - kuinka vakaa taloudellinen tilanne on, mikä siihen voi vaikuttaa. Tuotteen mahdollinen kysyntä riippuu tästä sekä siitä, miten yritys sijoittaa tuotteensa. Kriisissä taloudellisemmat tavarat ovat hyviä, taloudellisen vaurauden aikakaudella muut.
- Sosiaaliset parametrit - miten yhteiskunta elää, kuka on osa sitä, mikä on sen rakenne. On myös hyödyllistä ymmärtää, mikä on muodissa nyt ja mikä voi tulla muodiksi lähitulevaisuudessa.
- Tekniset parametrit ovat uusia tekniikoita, jotka voivat auttaa meitä olemaan tehokkaampia tai voivat johtaa siihen, että tuotteestamme tulee tarpeetonta.
Yllä oleva joukko on minimaalinen, joskus siihen lisätään muutama parametri. Tätä analyysia kutsutaan nimellä STEEPLE. Siihen on lisätty muita parametreja:
- Ympäristö - ympäristö ja kaikki siihen liittyvät. Mukaan lukien miten luotu tuote vaikuttaa ympäristöön.
- Koulutus - kaikki tähän tuotteeseen liittyvä koulutus ja henkilöresurssit.
- Laki - muutokset lainsäädännössä sekä kaikki lainsäädäntöön liittyvät asiat. Jotkut uudet lait saattavat vaikuttaa tuotteen mahdollisuuteen käyttää, ja kyvyn puute suojata tekijänoikeuksiaan vähentää merkittävästi voittoja.
Tämän analyysin avulla markkinoijat voivat saada paljon hyödyllistä tietoa markkinointisuunnitelman laatimiseksi.
