Suurin osa liiketoiminta-alueista on tunnustettujen yritysten johtajia, jotka ovat ottaneet haltuunsa relevantin markkinaosuuden. Tällaisten yritysten luettelossa on General Motors autojen tuotantoon, IBM (tietokoneet), McDonalds (ateriapalvelu), Xerox (kopiokoneet), Gillette (partakoneet). Markkinajohtajan on jatkuvasti mietittävä, kuinka laajentaa myyntimarkkinoita, löytää uusia asiakkaita ja lisätä tuotteidensa käyttötiheyttä.
Ohjeet
Vaihe 1
Uudet käyttäjät
Kaikkien yritysten päätavoitteena on houkutella uusi käyttäjäsegmentti, jolla ei ole mitään tietoa uudesta tuotteesta, sen ominaisuuksista, laadusta ja joka ei halua ostaa sitä. Esimerkiksi Johnson & Johnson on edistynyt merkittävästi uuden luokan vauvan shampoonkäyttäjien kouluttamisessa. Aluksi heidän shampoo oli suunnattu yksinomaan lasten luokalle, mutta sen jälkeen kun syntyvyys alkoi laskea, yritys alkoi kärsiä tappioita. Markkinoijat huomasivat, että aikuiset käyttävät usein tätä shampooa, joten päätettiin kehittää aikuisille suunnattua mainontaa. Siksi Johnson & Johnsonin vauvan shampoosta on tullut tärkein shampoo-tuotemerkki markkinoilla.
Vaihe 2
Uusi tuote käyttää
Erinomainen tapa markkinoiden laajentumistilanteesta on lisätä saman tuotteen käyttömääriä, kuten Du Point teki nailonille. Sitä käytettiin ensin naisten sukkien, laskuvarjojen valmistamiseen, ja myöhemmin sitä käytettiin naisten puseroihin, miesten paitoihin, mattojen ja autojen renkaiden verhoiluihin. Usein kuluttajat itse löysivät tuotteelle uusia käyttötarkoituksia, kuten vaseliinia käytetään voitelemaan mekanismeja, ja sitten alkoi käyttää hiusten muotoiluaineena ja ihovoiteena.
Vaihe 3
Tuotteiden käytön tiheyden lisääminen
Kolmas sääntö markkinoiden laajentumiselle on varmistaa, että tuotteiden käyttö lisääntyy, esimerkiksi jos viljayritys mainostaa niitä paitsi aamiaisruokana myös lounaaksi ja illalliseksi, niiden myynti kasvaa välittömästi. Esimerkiksi Procter & Gamble on vakuuttanut ostajat, että shampoon tehokkuus kasvaa, kun sitä käytetään kaksinkertaisella suurennuksella kerrallaan.
