Kuten tiedätte, 80% minkä tahansa mainoskampanjan mainontabudjetista menee hukkaan. Kysymys tietyn tavan mainostaa yritystäsi kannattavuudesta on tuskallisin sijoittajalle ja yrityksen omistajalle.
Se on välttämätöntä
- Pääsy sivustotilastoihin Yandex. Metrica-palvelussa.
- Pääsy vastaavaan laskuriin Google Analyticsissa.
- Raportit tilauksista tai asiakaskunnan täydentämisestä tietyn ajanjakson ajan.
- Tiedot tavaroiden kustannuksista ja voitoista.
Ohjeet
Vaihe 1
Avaintietojen valitseminen: Tarkista mainoskampanjasi tiedot. Mitä indikaattoreita voit laskea saman kaikille mainoslähteille? Nämä voivat olla kutsuja tiettyihin numeroihin kullekin segmentille, sovelluksia sivuston eri sivuilta tai rekisteröityjä siirtymiä kumppaniohjelmista. Pääindikaattorin tulisi olla lopulta sama ROI: n laskemisen helpottamiseksi. Harkitse tosiasiaa, että voit laskea tietyn työntekijän sijoitetun pääoman tuoton. Tässä tapauksessa on kätevää sisällyttää "kustannukset" -sarakkeeseen kuukausipalkka ja kaikki verovähennykset.
Vaihe 2
Tilastojen kerääminen: Tässä vaiheessa kaikkien osastojen vuorovaikutus on tärkeää. Lataa kuukausiraportti Yandex. Metrica-palvelusta, Google. Analytics, kerää tietoja puheluista ja pyynnöistä sivuston hallintapaneelissa.
Vaihe 3
Uskomme, että olemme onnistuneet. Kullekin mainoslähteelle tulee saada 4 indikaattoria, nimittäin: "Kulutus", "Tilausten määrä", "Yhden tilauksen hinta", "Tulot". Jos myyt monimutkaista palvelua, on järkevää seurata asiakkaita yksittäisten tilausten sijaan. Tällöin uuden asiakkaan houkuttelukustannukset voivat olla korkeat, mutta tuloriville ei myöskään kirjoita kuukausitilauksille tapahtuman määrää, vaan arvioitua käyttöikäkerrointa (LTV).
Vaihe 4
"Magic" -kaava. Meillä on kaikki tiedot käsissämme, nyt laskemme sijoitetun pääoman tuottoprosentin seuraavan kaavan avulla: ROI = (tuotot - omakustannushinta) / mainossijoitus * 100%.
Vaihe 5
Analyysi mainoslähteen tehokkuudesta. ROI-indikaattori on itsessään hyödyllinen vain binääriarvioinnissa siitä, kannattaako yritys investoinnin tietyn ajanjakson ajan. Näin ollen liiketoiminta on kannattavaa, jos indikaattori ylittää 100%. Itse asiassa tämä luku ei juurikaan tee yrityksen omistajalle, joka voi saada tällaisia yhteenvetoja kirjanpito-osastolta. Markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentin laskemisen tarkoituksena on valita tehokkain mainontakanava ja jakaa henkilöstö- ja taloudelliset resurssit siihen.