Pankkituotteita ovat sekkirjat, kirjalliset sopimukset, sopimukset, joukkovelkakirjat. Niitä käytetään auttamaan ihmisiä ja yrityksiä löytämään ratkaisuja taloudellisiin ongelmiin. Pankki toimii rahoituksen välittäjänä vaihtaessaan tuotetta maksua varten. Ota selvää, kuinka tuotteitasi voidaan parhaiten esitellä asiakkaillesi.
Se on välttämätöntä
- - pankkituote
- - kuluttajien taloudellinen tutkimus.
Ohjeet
Vaihe 1
Tutki mahdollisimman paljon tuotetietoja. On tärkeää tietää, mitkä ovat käytettävissäsi, niiden rajoitukset (sekä oikeudelliset että taloudelliset) ja niiden pääpiirteet. Kehitä lähestymistapasi kunkin pankin tuotetarjouskohtaan valitaksesi sille sopivimman asiakastyypin.
Vaihe 2
Järjestä asiakaskysely tunnistamaan heidän tarpeensa. Katsokaa heidän maksukykyään. Kysy kuinka kauan he käyttävät tuotetta ja kuinka paljon he toivovat hyötyvänsä siitä. Selvitä, mitä riskejä asiakkaat ovat valmiita ottamaan. Ovatko ne valmiita tulojen kasvuun, johon liittyy mahdollinen riski, vai ovatko ne tärkeämpiä liiketoimen luotettavuudelle?
Vaihe 3
Yhdistä asiakkaiden tarpeet sopiviin pankkituotteisiin. Jokainen pankki noudattaa sekä henkilökohtaisia että asiakkaan etuja. Keskity tiettyjen tavararyhmien, arvopapereiden ja debentuurien etuihin eri kuluttajille. Esimerkiksi eläkeläinen olisi enemmän kiinnostunut korkotuotteesta kuin ehdotuksesta, jolla on monimutkainen ja vaihteleva tuloslaskelma.
Vaihe 4
Tarjoa asiakkaille vähintään kaksi erilaista pankkituotevaihtoehtoa. Näytä kassavirtojen ero käsirahojen tai investointien ja niiden tuoton ja tulojen välillä. Selitä tuotteen ajoitus ja anna asiakkaan sitten esittää kysymyksiä.
Vaihe 5
Suosittele valitsemaasi lopputuotetta asiakkaalle ja selitä vaiheet, joita sinun on noudatettava ostaessasi, sekä kuinka kauan se kestää tapahtuman suorittamiseen. Käsittele tuotteen tai palvelun myyntiä oikein. Ota yhteyttä asianajajaasi vahvistamaan pankkituotteen myyntitositteet ja lähettämään kopio ostajalle.
