Hankintaa ei käytetä vain verkkokaupoissa maksettaessa ostoksia pankkikortilla, vaan myös ravintoloissa, supermarketeissa, apteekeissa jne. Mutta mikä tämä tekniikka on?
Hankinta on taloudellinen termi, joka tarkoittaa palvelujen, töiden ja tavaroiden maksamista pankkikortilla ja erityisellä päätelaitteella käteistä käyttämättä. Sana on englanninkielinen ja kirjaimellisesti käännettynä se tarkoittaa "hankintaa".
Menetelmällä on etuja sekä organisaatiolle että asiakkaalle: organisaatio säästää kassan keräämisessä ja eliminoi väärennettyjen laskujen vastaanottamisen riskin, eikä asiakas huolehdi maksamisen nopeuden lisäksi siitä, että myyjä tekee virhe muutoksen kanssa.
Mitä on hankinta?
Laajassa mielessä hankinta on pankkipalvelu, josta organisaation on tehtävä sopimus vastaanottavan pankin kanssa, minkä jälkeen pankin työntekijät asentavat erityislaitteet organisaation alueelle. Tällaiset laitteet viittaavat useimmiten pankkiautomaateihin, pin-tyynyihin tai maksupäätteisiin.
Hankinta on jaettu kolmeen tyyppiin:
- ostokset, kun laskenta suoritetaan suoraan kaupoissa, ravintoloissa, kuntosaleilla, hotelleissa jne.
- Internet-hankinta, jossa ostot tehdään Internetissä erityistä käyttöliittymää käyttäen;
- Pankkiautomaattien hankinta on pankkiautomaatteja ja terminaaleja, jotka mahdollistavat käteisen nostamisen tai tallettamisen tilille.
Koska hankinta on kauppiasorganisaation ja pankin välinen sopimus, kullakin osapuolella on omat velvollisuutensa. Organisaation tulisi:
- tarjota alueelleen paikka pankkilaitteiden asentamiseksi;
- hyväksyä pankkikortteja asiakkaiden kanssa suoritettavia maksuja varten;
- maksaa pankille sopimuksessa määrätty palkkio.
Ja vastaanottavan pankin velvoitteisiin kuuluvat:
- päätelaitteiden tai muiden tarvittavien laitteiden asentaminen organisaation alueelle;
- organisaation työntekijöiden koulutus maksukorttien huollossa;
- varmistetaan, että asiakkaan kortilla olevat varat tarkistetaan siten, että ne ovat riittävät ostohetkellä;
- kortin organisaatiolle maksaman summan palautus vahvistetussa ajassa;
- kulutusosien tarjoaminen;
- teknisen neuvonnan tarjoaminen laitteiden tai korttien laskemisen yhteydessä.
Kuka tarvitsee hankkia ja miksi?
Ensinnäkin hankinta on välttämätöntä ja hyödyllistä tavaroita ja palveluita toimittaville organisaatioille. Tämä laskentamenetelmä vaikuttaa yrityksen imagoon ja ostojen toivottavuuteen, vaikuttaa asiakkaiden hankintaan ja minimoi riskit:
- Organisaation imago on parantumassa, koska yritysostoa käytettäessä yritys näyttää arvokkaammalta asiakkaiden silmissä. Ja lisäksi on helpompi maksaa kortilla, joten myös potentiaalisten ostajien määrä kasvaa. Ja tilastojen mukaan ihmiset käyttävät enemmän rahaa käteisistä maksuista.
- Hankinta on helpointa varakkaille väestöryhmille, mikä tarkoittaa, että sen käyttö lisää mahdollisuutta lisätä varakkaita asiakkaita ja vahvan keskiluokan asiakkaita.
- Hankinta eliminoi väärennetyn rahan saamisen riskin, säästää yrityksen varoja, koska käteisnostoa ei tarvita, kun taas pankit tarjoavat organisaatioille etuja: alennusohjelmia, alennuksia jne.
Pankit itse tarvitsevat hankintaa, koska se laajentaa merkittävästi niiden kykyjä houkuttelemalla lisää varoja ja lisää kanta-asiakkaiden määrää.
Itse asiassa pankit eivät ole maksujärjestelmien suoria omistajia ja edustavat niitä vain muodollisesti sopimuksissa. Kaikki tiedot hankinnasta sekä vastuu ongelman teknisestä puolesta on sellaisten maailmanlaajuisten tuotemerkkien omistuksessa kuin Visa, UnionPay, MasterCard, American Express jne. Ja pankit siirtävät osan palkkiosta maksujärjestelmien tileille.
Hankintaa tarvitaan myös ostajille, koska palkkioita ei vähennetä heiltä laskettaessa, etkä voi kuljettaa suuria määriä mukanasi.
Kauppias hankkii
Kauppiaan hankintatekniikka suoritetaan käyttämällä erityistä laitetta - POS-päätelaitetta, joka on jatkuvasti yhteydessä pankkiin ja maksujärjestelmään verkossa. Ja kaikki kaupankäynnit tapahtuvat kolmessa vaiheessa:
- asiakas lisää pankkikortin päätelaitteen lukijaan, ja jos käytetään kontaktitonta PayPass-tekniikkaa, hän vain tuo sen hänelle;
- tiedot luetaan kortin magneettinauhasta tai sirusta, vakavaraisuus tarkistetaan välittömästi ja pankille pyydetään lupaa nostaa varoja;
- tapahtuman toteutumisen jälkeen ostajalle lähetetään sekki, joka sisältää kaikki tiedot kaupasta.
Varmuuskopiointityökaluna POS-päätelaitteen ongelmien yhteydessä organisaatiot voivat käyttää painatuslaitetta - laitetta, jolla kassa tekee painatuksen kortista erityiseen kuittiin, johon asiakkaan tiedot syötetään. Ja ennen sitä hänen on soitettava pankkiin tarkistamaan kortti ja saamaan lupa operaatioon.
Rahojen hyvittäminen organisaation tilille kauppiaan hankintaa käytettäessä on seuraava:
- työpäivän lopussa yritys lähettää pankille tiedot pankkikorteilla suoritetuista liiketoimista;
- pankki käsittelee nämä tiedot, vähentää sopimuksen perusteella maksettavan palkkion ja lähettää varat organisaation tilille;
- siirron kesto määräytyy sopimuksessa, mutta se ei yleensä ylitä 1-2 päivää.
Yhdistäksesi kauppiaan hankinnan, sinun on valittava vastaanottava pankki, määritettävä luettelo tarvittavista asiakirjoista ja kerättävä ne sopimuksen tekopäivään mennessä. Ja rekisteröinnin jälkeen, joka kestää 1-4 viikkoa, yritykselle annetaan numero, joka linkitetään sen tiliin. Ja heti kun kaikki oikeudelliset kysymykset on ratkaistu, pankki asentaa laitteet, testaa ne ja kouluttaa asiakasyrityksen työntekijöitä.
Internetin hankinta
Internet-hankinnan yhteydessä palveluntarjoaja työskentelee yrityksen kanssa, joka varmistaa toiminnan turvallisuuden ja vastaa niiden varojen seurannasta. Itse toiminnot suoritetaan seuraavan kaavan mukaisesti:
- henkilö päättää maksaa kortilla verkkokaupassa, hänet ohjataan palveluntarjoajan valtuutussivulle, jossa hänen on annettava maksutiedot;
- sen jälkeen palveluntarjoaja tekee pyynnön ja ohjaa ostajan pankin sivulle;
- todennus suoritetaan sivulla, palveluntarjoajan pyyntö lähetetään kansainväliselle maksujärjestelmälle, josta vastataan maksun hyväksymiseen tai kieltäytymiseen;
- palveluntarjoaja lähettää tämän vastauksen verkkokaupalle ja ostajalle;
- jos operaatio on sallittu, verkkokauppa myy tavarat ja peruu tilauksen, selvitystiedosto menee selvityspankkiin, joka siirtää operaation hyvityksen verkkokaupan tilille.
Palveluntarjoajat tarjoavat laajan valikoiman palveluja Internet-hankinnan alalla.
Kuinka yhdistää Internet-hankinta?
Yhteys alkaa tarkistamalla, että verkkokauppa täyttää kansainvälisten maksujärjestelmien vaatimukset. Heti kun vaatimustenmukaisuus on saavutettu, sinun on esitettävä ne käyttöliittymäelementit, jotka vastaavat laskelmista.
Tämän jälkeen sinun on valmisteltava osio, jossa on julkinen tarjous, jossa kuvataan ostajalle maksettavan hyvityksen ehdot ja olosuhteet. Viimeisen vaiheen tekevät käytettyjen maksujärjestelmien kuvakkeet.
Kun kaikki tämä on tehty, sinun on odotettava, kunnes rahoituslaitoksen turvatarkastus läpäisee. Ja yleensä tämä prosessi on puhtaasti muodollinen. Ja kaikki organisaatiokysymykset ottaa palveluntarjoaja.