Jokaisella henkilöllä voi olla syytä valittaa viranomaisille tietystä henkilöstä (naapuri, virkamies, lääkäri jne.) Tai organisaatiosta (työnantaja, myyjä). Jotta saat vastauksen valitukseesi nopeasti, sinun on tehtävä se oikein.
Ohjeet
Vaihe 1
Koko valituksen tekemistä säätelee Venäjän federaation liittovaltion laki nro 59-FZ "Venäjän federaation kansalaisten tekemien valitusten käsittelystä". Suullinen valitus voidaan tehdä sekä suoraan virkamiehelle että lähettäjälle. Ensimmäisessä tapauksessa sinun on sovittava tapaaminen. Lähetyspalvelut hyväksyvät valitukset puhelimitse, tämä menetelmä on kätevä ottaessasi yhteyttä lainvalvontaviranomaisiin tai talousrakenteisiin (sähköverkot, puhelinyhteydet jne.). Koko keskustelu työnvälittäjän kanssa tallennetaan vastaavaan lokiin, lisäksi keskustelusta tehdään äänitallenne. Organisaatio itse ja korkeammat viranomaiset valvovat valitusten käsittelyprosessia.
Vaihe 2
Valitus voidaan tehdä myös kirjallisesti, kun siinä ilmoitetaan sen elimen ja virkamiehen nimi, jolle valitus lähetetään, muista kirjoittaa omat yhteystietosi (nimi, osoite, kaupunki jne.), Muuten kirje tulee ei oteta huomioon (lukuun ottamatta kirjeitä, jotka sisältävät ilmoituksia rikoksista). Kirjeessä on otettava täysin huomioon vaatimuksen ydin, on välttämätöntä ilmoittaa mahdollisimman paljon tietoa siitä henkilöstä, jolle valitus kirjoitetaan, olosuhteet, joissa rikos tapahtui. Jos on olemassa asiakirjatodisteita, on suositeltavaa liittää niistä kopiot kirjeeseen, joissakin tapauksissa vaaditaan notaarin vahvistama), ilmoitettava rikkomuksen todistajien koordinaatit. On myös suositeltavaa mainita laki- ja asetusehdot, jotka suojaavat oikeuksiasi tässä tapauksessa.
Vaihe 3
Kirje voidaan lähettää samanaikaisesti useille viranomaisille, joiden toimivaltaan kuuluu kyseinen asia, joten se on laadittava useina kopioina. Lisäksi siihen voidaan hakea muutosta, joten kirjeestä voidaan tarvita myös lisäkopioita. Lähetä valitus kirjattuna ilmoituksena, tee ensin luettelo sisällöstä. Voit jättää valituksen myös toimistoon. Kirjeen käsittelyaika on enintään 30 päivää.
Vaihe 4
Jos valitukseen ei ole tyydyttävää, tapauksen päätöksestä voi valittaa ylemmille viranomaisille. Valitus voidaan tehdä syyttäjävirastolle (voit myös valittaa syyttäjälle missä tahansa muutoksenhakuvaiheessa). Jos syyttäjänviraston päätös ei myöskään sovi sinulle, ota rohkeasti yhteyttä oikeuteen.
