Myyntikoulutusta suositellaan kaikille yrityksille, jotka ovat kiinnostuneita tuotteidensa markkinoinnista. Harjoittelun tiheys on erilainen ja riippuu tilanteesta. Esimerkiksi yrityksille, joilla on usein vaihtuvaa myyntiedustajien määrää, olisi parasta järjestää koulutustilaisuudet neljännesvuosittain.
Se on välttämätöntä
Liiketoiminnan kouluttaja; Ryhmä; huone, jossa osallistujat voivat istua ympyrässä
Ohjeet
Vaihe 1
Aloita myyntikoulutus tervehdyksellä, selitä sen tarkoitus, anna ryhmälle tietoa käytännön taidoista, joita koulutus antaa heille. Älä unohda ilmaista etuja, joita jokainen koulutukseen osallistuja saa. Ilmentäkää tämä tieto jonkinlaisena tilastotietona, joka on otettu kollegoiden työn esimerkistä. Älä liioittele sitä numeroilla; kuten käytäntö osoittaa, yli 5-6 aritmeettista arvoa henkilö oppii huonosti. Oppituntien johdanto-osan pitäisi kestää enintään 5 minuuttia. Tätä seuraa lämmittely.
Vaihe 2
Suorita moottorin lämmitys aamulla. Kun aloitat moduulin esimerkiksi iltapäivällä, on parempi antaa mieluummin henkinen lämpeneminen. Toisin sanoen tätä toimintaa kutsutaan "liikesillaksi" ja se on aiheeseen upottamisen ensisijainen vaihe. Lämmittelyn lisäksi koulutukseen kuuluu miniluentoja, joissa annat teoreettista materiaalia. Niitä seuraavat harjoitukset yhden yksinkertaisen taiton harjoittamiseksi. Seuraavaksi - yrityspelit, joihin sisältyy kymmenkunta yksilötaitoa sisältävän taiton hankkiminen.
Vaihe 3
Esittele osanottajille ensimmäisen vaiheen aihe. Myyntikoulutuksessa sitä kutsutaan "Contact Start". Selitä, kuinka tärkeää on antaa hyvä vaikutelma. Opeta tekemään se oikein. Harjoittele ryhmän kanssa taitoa teemapelissä. Koulutuksen toisessa vaiheessa osallistujien tulisi hallita tekniikka tarpeiden tunnistamiseksi. Käytä aina samaa tietoa-taitoja-taitoja -algoritmia. Jonkin sen komponentin ohittaminen johtaa koulutuksen epäonnistumiseen.
Vaihe 4
Harjoittele ehdotustekniikkaa. Kun olet selvittänyt ostajan toiveet, sinun on suositeltava jotain hänelle. Seuraava askel asiakkaan puolelta voi olla vastaväitteitä. Opeta osallistujia kuuntelemaan näitä ehdotuksia keskeyttämättä tai keskeyttämättä. Kun vastaväitteet ovat läpäisseet, hyvän myyjän tulisi tarkistaa alkuperäinen ehdotus ja esittää se toisen kerran.
Vaihe 5
Koulutuksen viimeisessä osassa opetetaan työskentelemään asiakkaan vastarintojen kanssa sekä onnistuneen sopimuksen tekniikalla. Älä unohda harjoittaa yhteyden lopettamisen tekniikkaa. Myyntikoulutus päättyy pääsääntöisesti "palautteella". Kiitä osallistujia, keskustele siitä, mistä he pitivät ja mistä he eivät pitäneet koulutuksessa. Älä lankea provokaatioihin. Tärkeintä on, että kaikki tunnin aikana tapahtuva tapahtuu rauhallisessa ja ystävällisessä ilmapiirissä.
