Nykyaikaisen elämäntahdin ja ruuhkien vuoksi kotiinkuljetuspalvelu on erittäin kysytty. Verkkokaupan kehitys on vain vahvistanut tätä suuntausta: on helppo valita mikä tahansa tuote kotona tietokoneella ja sitten vastaanottaa se kätevästi ja miellyttävästi monille ostajille.
Se on välttämätöntä
- - alkupääoma
- - Internet
- - kuljetus.
Ohjeet
Vaihe 1
Voit järjestää oman kuriiripalvelun, joka tarjoaa palveluja eri organisaatioille kaikkien tavaroiden toimittamiseksi. Tällainen liiketoiminta on kannattavampaa, koska se vaatii vähimmäissijoituksen. Rekisteröi yrityksesi. Rekrytoi kuriiri- tai huolitsijakuljettajia. Mainosta paikallisessa mediassa, luo oma sivu Internetissä ja rakenna vähitellen kanta-asiakkaita. Kasvata henkilöstösi asiakaskunnan kasvaessa.
Vaihe 2
On kannattavinta järjestää kotiinkuljetus, jos sinulla on yritys, joka valmistaa tai myy tavaroita. Jos kyseessä on ruokaan liittyvä yritys tai verkkokauppa, säästät merkittävästi myyntialueella tai muulla työssä tarvittavalla tilalla.
Vaihe 3
Huolehdi yrityksesi oikeasta myynninedistämisestä. Päivitä mainosesitteitä säännöllisesti, mainosta tuotteitasi Internetissä. Yritä luoda ehdotus, joka erottaa sinut kilpailusta. Jos luotat kykyihisi, keksi rohkea iskulause, esimerkiksi "toimitus tunnin sisällä tai ostoksesi kustannuksellamme".
Vaihe 4
Luo virheetön logistiikkajärjestelmä. Palkkaa tarvittava määrä henkilöstöä, laadi vuorojen aikataulut, laske matka-aika kaupungin pääsuunnissa (ottaen huomioon ruuhkat ja muut olosuhteet). Tarjota kaikille kuriirille tai huolitsijoille matkapuhelinyhteys ja vaatia ilmoittamaan asiakkaalle välittömästi pienimmistäkin viiveistä. Huolehdi siitä, että toimitetut tavarat (varsinkin kun kyseessä ovat valmisateriat) eivät heikene kuljetuksen aikana. Jakelupalvelun johtamiseen tulisi palata erillinen asiantuntija, joka ottaa vastaan koko toimitusjakson koko organisaation.
Vaihe 5
Kiinnitä huomiota kuvaan ja yrityskulttuuriin. Ota käyttöön jakelupalvelun työntekijöille yhtenäinen univormu yrityksen logolla. Suorita koulutuksia asiakkaan kanssa käytävän kommunikaation säännöistä. Kuvaile yksityiskohtaisesti kaikki kuriiritoiminnot - yhteydenotosta ostajan kanssa siihen vaiheeseen, jonka hän voi suorittaa asiakkaan talossa. Nämä pienet asiat muodostavat kuluttajien uskollisuuden.
