Järjestämättömien yksityisten cabbien päivät ovat menneet. Joka päivä ilmestyy uusia lähetystaksipalveluita, jotka pätevän johdon avulla voivat tuottaa hyviä tuloja. Kuinka tällainen palvelu voidaan järjestää?
Ohjeet
Vaihe 1
Ota selvää, kuinka suuri taksipalveluiden kysyntä on kaupungissa. Ota huomioon kilpailijoiden kaikki vahvuudet ja heikkoudet, kun laadit liiketoimintasuunnitelmaa. Huomaa myös, että kuljettajat eivät ole kaikkein järjestäytynein henkilöstö, varsinkin kun monet heistä työskentelevät osa-aikatyön puolesta.
Vaihe 2
Rekisteröi oikeushenkilö. Ilmoita organisaation peruskirjassa useita toimintatyyppejä (palvelujen luettelon laajentamiseksi myöhemmin suuren kilpailun vuoksi).
Vaihe 3
Allekirjoita sopimukset paikallisten teleoperaattoreiden kanssa palvelujen tarjoamisesta tai vuokraa huone ensimmäisen kerran erillisellä monikanavaisella puhelimella puhelinkeskuksessa. Lisäksi voit työskennellä tietokeskuksena valitsemallasi välittäjäohjelmalla. Tilaajalomakkeen kenttään operaattori syöttää tiedot (päivämäärä, auton numero, kuljettajan koko nimi jne.), Määrittää reitin ja valvoo kiireisten ja vapaiden kuljettajien sijaintia. Ohjelma on asennettava heidän matkapuhelimiin. Jos sinulla ei vielä ole varaa tällaisiin kuluihin, käytä aluksi radiopuhelinta.
Vaihe 4
Jos päätät työskennellä puhelinkeskuksista riippumattomasti, etsi huone, varusta kopit lähettäjille. Osta kaikki tarvittavat laitteet (tietokoneet, puhelimet, toimistotarvikkeet) ja tarvikkeet.
Vaihe 5
Laske palveluhinnat. Jos aiot tarjota toimituspalveluja yksityisen kuljetuksen ohella, tee sopimukset asianomaisten yritysten ja vähittäismyymälöiden kanssa keskeytymättömästä asiakaspalvelusta. Ilmoita toimituspalvelujen hinnat, vaikka asiakas haluaisi kuljettajan tuovan hänelle yksinkertaisesti joukon tuotteita kaupasta.
Vaihe 6
Sijoita tiedotusvälineisiin ilmoituksia työnvälittäjien ja kuljettajien palkkaamisesta henkilöautoilla. Tietenkin, jos mahdollista, voit vuokrata pysäköintialueen ja kutsua työntekijöitä vasta sitten heidän puolestaan. Tämä tapa on kuitenkin kalliimpaa ja vaatii lisäksi kuljettajilta korkeaa ajotaitoa ja vastuullisuutta. Vuokraa lähettäjiä. Suorita psykologinen testaus heidän kanssaan. Tehdä työsopimuksia työntekijöiden kanssa. Kuljettajien on työskenneltävä ensimmäistä kertaa korkojen perusteella suoritetuista tilauksista. Ja vasta koeajan jälkeen voit siirtää heidän kiinteän palkkansa. Opeta käyttämään ohjelmaa (jos olet päättänyt ottaa nykyaikaisen tekniikan käyttöön yrityksessäsi).
Vaihe 7
Mainosta taksipalvelua mediassa. Sovi mainostoimiston kanssa käyntikorttien, esitteiden, julisteiden tuottamiseksi.
