Venäjän kodinkoneiden korjauspalveluilla on erityispiirteitä, joihin ei millään tavalla vaikuttanut se, että näiden laitteiden suurimmat valmistajat ovat toimineet paikallisilla markkinoilla yli vuosikymmenen ajan ja toimittaneet asiakkailleen takuukorjauksia. Vaikka työpaja on valtuutettu, se toimii todennäköisesti vanhan hyvän käsityöperiaatteen mukaisesti, kun päällikkö sitoutuu tekemään melkein mitä tahansa työtä.
Se on välttämätöntä
- 1. huone, joka on varustettu hyllyillä ja tilavilla huonekaluilla;
- 2. Kodinkoneiden varaosien toimittajien kanta (jos keskus ei ole valtuutettu);
- 3. Sähkölaitteiden kanssa työskentelyyn tarvittava työkalu;
- 4. Päällikkö (tai avustava päällikkö), puhelinoperaattori.
Ohjeet
Vaihe 1
Päätä, haluatko työskennellä tietyn valmistajan kanssa vai etkö rajoitu pitämään kiinni yhdestä tuotemerkistä. Tämä valinta ei useinkaan ole sen arvoinen kokeneille käsityöläisille - kapea erikoistuminen ei yksinkertaisesti kannata, ja suora yhteistyö yrityksen kanssa tapahtuu sinulle epäedullisilla ehdoilla. Siksi kaikilla valmistajilla ei ole valtuutettuja huoltokeskuksia, jotkut niistä ovat tyytyväisiä sopimukseen pienen työpajan kanssa jonnekin kaupungin laidalla.
Vaihe 2
Järjestä palvelukeskuksellesi "tukikohta", jossa voit vastaanottaa puheluita ja vastata asiakkaiden kysymyksiin. Sinun on pidettävä huoneessa suhteellinen järjestys, jotta korjattavien kodinkoneiden varaosat eivät häviä. Tämä on erityisen tärkeää, jos aiot korjata monenlaisia laitteita - sinun tulisi yrittää välttää sotkua työ- ja kodinhoitohuoneissa mahdollisimman paljon.
Vaihe 3
Etsi niin monta "yhden luukun" varaosatoimittajaa monille kodinkoneille ja koota heidän tietokantansa. Kuinka nopeasti löydät tarvitsemasi osan, riippuu siitä, kuinka nopeasti teet tilauksen. Ja useiden kodinkoneiden korjaamiseen erikoistuneiden palvelukeskusten kilpailuympäristössä tämä on painava argumentti sinun puolellesi.
Vaihe 4
Hanki työkalu, jota saatat tarvita työssäsi (useimmat työpajat tyytyvät johonkin, joka löytyy helposti mistä tahansa autotallista). Kokenut käsityöläinen, joka työskentelee sinulle, tietää täysin, mitä hän tarvitsee, ja kertoo sinulle siitä. Ja työpajan omistaja on pääsääntöisesti yksi sen mestareista. Ainoa on päättää, kuka suorittaa puhelinoperaattorin tehtävän - jotta emme pääse häiritsemään itse työtä, se voidaan antaa jollekin naissukulaisesta.
