Kaupallinen yritys, joka on valinnut erikoistumisensa kaupan, ei voi tulla toimeen ilman myyntiosastoa. Lisäksi tämän osaston muodostumisen ja muodostumisen vaiheet liittyvät suoraan liiketoiminnan kehittämiseen. Siksi sinun on muodostettava myyntiosasto, kun tietty asiakaskunta on kehitetty.
Ohjeet
Vaihe 1
Tyypillisesti, kun yritys on juuri perustettu, toimitusjohtaja ja yrityksen omistaja osallistuvat henkilökohtaisesti asiakkaiden hankintaan ja myyntiin. Liiketoiminnan menestyksekkään kehityksen vuoksi on tärkeää, ettet missaa hetkeä, jolloin on välttämätöntä muodostaa myyntiosasto yksinkertaisesti siksi, että sinulla toimitusjohtajana ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi aikaa työskennellä vanhojen asiakkaiden kanssa, saati sitten houkutella uusia asiakkaita.
Vaihe 2
Yrityksen koosta riippuen myyntiosaston suositeltu vähimmäiskoko on 5 henkilöä, joista yksi tai mieluiten kaksi on johtajia. Näiden ihmisten ei pitäisi vain säilyttää alkuperäistä asiakaskuntaa, vaan myös houkutella uusia asiakkaita. Tämä työ tulisi suorittaa myös "kylmien" puheluiden avulla, kun viestintä tapahtuu sellaisen henkilön kanssa, joka ei ole koskaan ottanut yhteyttä yritykseen.
Vaihe 3
Suotuisissa olosuhteissa tämän osaston työntekijät alkavat tuoda yhtiöön kuukausittain uusia asiakkaita, palvella vanhoja ja tehdä palvelusopimuksia. Nyt sinun tehtäväsi ei ole jättää väliin hetkeä, jolloin uusien asiakkaiden houkutteleminen lisäponnisteluista tulee taakkana myyntitiimille. Tähän mennessä kehittynyt asiakaskunta riittää heille. Tässä vaiheessa saatat joutua eräänlaiseen sabotaasiin, ja edelleen suurista voitoista huolimatta yrityksesi pysähtyy.
Vaihe 4
Älä missaa tätä tärkeää kohtaa ja luo asiakasosasto, johon siirrät nykyisen asiakaskunnan palvelutoiminnot. Määritä myyntivoiman toiminnot uudelleen, nosta palkkoja, motivoi niitä ja haasta heitä. Kannusta heitä löytämään uusia asiakkaita ja myyntimarkkinoita. Ehkä olisi järkevää vähentää osaston määrää hieman ja siirtää osa työntekijöistä asiakasosastolle. Tästä lähtien voit katsoa, että yrityksesi myyntiosasto on muodostettu loppuun.
