Ostosten tekeminen Internetissä on kätevää ja yksinkertaista. Se säästää aikaa ja rahaa, mutta vain jos tiedät tarkalleen mitä haluat.
Ohjeet
Vaihe 1
Kun valitset verkkokauppaa, kiinnitä huomiota sitä koskeviin arvosteluihin, henkilökuntaan ja asiakastukeen. Yritä soittaa kauppaan tai ottaa yhteyttä johtajaan jollain online-tavalla. Kiinnitä huomiota vastauksen nopeuteen ja viestintätapaan. Samalla voit saada asiantuntija-apua.
Vaihe 2
Kun tilaat tuotetta, ota huomioon, onko sitä varastossa. Jotkut verkkokaupat toimivat välittäjinä tukkuyritysten ja loppuasiakkaiden välillä eivätkä varastoi kaikkia tarjottuja tavaroita, vaan tilaavat ne toimittajansa pyynnöstä. Tämä sijainti heijastuu sivustolla merkinnällä "tilaamme tämän tuotteen toimittajalta" tai "tilauksesta". Toimituksen nopeus riippuu tästä.
Vaihe 3
Tilaus verkkokaupassa tapahtuu asettamalla tuote virtuaalikoriin. Kun olet tilannut kaiken haluamasi, sinun on valittava toimitus- ja maksutapa.
Vaihe 4
Useimmiten toimitus tapahtuu kuriirilla ja postitse. Toimitus kuriirilla on kalliimpaa, mutta myös helpompaa, sinun on mentävä postitoimistoon tilaamaan itse. Kuriiritoimitus tapahtuu yleensä vain yhdessä kaupungissa, jossa verkkokaupan toimisto ja varasto sijaitsevat. Joissakin verkkokaupoissa on noutopisteitä.
Vaihe 5
Tavaroiden maksutavat riippuvat toimitustavasta. Jos olet valinnut kuriiritoimituksen, maksu suoritetaan yleensä käteisellä käteisen toimesta. Kuriiri on velvollinen antamaan sinulle muutoksen kokonaisuudessaan, mutta on selvää, että hänellä ei välttämättä ole tarvittavia laskuja, joten on parempi valmistaa rahaa etukäteen ja ilman muutoksia. Kun kuriiri on tuonut sinulle tavarat, voit peruuttaa ostoksen milloin tahansa, mutta useimmiten joudut maksamaan kuriirin lähdöstä.
Postitse toimitettaessa sellainen maksutapa kuin postiennakko on mahdollinen. Tämä tarkoittaa, että kun vastaanotat tavarat, maksat rahaa postitse. Et voi ensin avata pakettia ja tarkastella tavaroita ja maksaa tai hylätä sen. Paketti on lunastettava, heti postitoimistossa näet, mitä sisällä on, ja lähetä se takaisin, jos se ei vastaa odotuksiasi. Kauppa sisältää yleensä palautusarkin pakkauksessa. Jos tällaista arkkia ei ole, sinun on soitettava kauppaan ja selvitettävä tavaroiden palauttamista koskevat säännöt.
