Mahdollisuus selvittää summan tililtä riippuu asiakkaan käyttämästä pankista, tuotteesta ja palveluista. Tätä tarkoitusta varten voit käydä pankkipalvelussa, tarkistaa tilin pankkiautomaatista, jos sinulla on kortti, Internet-pankki, puhelimitse tai tekstiviestillä.
Ohjeet
Vaihe 1
Kun vierailet pankissa, näytä operaattorille passi ja, jos sinulla on kortti tai asiakirja, joka heijastaa tilillä suoritettuja tapahtumia (esimerkiksi säästökirja), ja ilmoita, että haluat selvittää tilin saldon.
Monissa luottolaitoksissa nämä tiedot voidaan antaa missä tahansa sivuliikkeessä koko maassa, mutta joissakin - vain rajoitetusti tai vain siinä, jossa tili avattiin.
Vaihe 2
Jos haluat tarkistaa kortilla olevan pankkiautomaatin kautta linkitetyn tilin saldon, aseta se laitteeseen, syötä PIN-koodi ja valitse”Tilisaldo” -vaihtoehto näytön valikosta tai muulla merkitykseltään vastaavalla nimellä.
Useimmiten pankkiautomaatti tarjoaa valinnan näyttää tiedot näytöllä tai tulostaa ne sekille, jotkut antavat välittömästi sekin käytettävissä olevan määrän.
Vaihe 3
Jos sinulla on Internet-pankki, kirjaudu järjestelmään. Jos jokaisen tilit ja saldot eivät avaudu heti, siirry käyttöliittymän vastaavaan välilehteen.
Vaihe 4
Tilin tarkistus puhelimitse suoritetaan valtuutuksen jälkeen pankin yhteyskeskuksessa (pankit voivat valtuuttaa puhelinnumeron automaattisesti, mutta eivät kaikki pankit). Noudata sitten automaattisen muokkaajan ohjeita ja määrität tarvittavan komennon.
Jos tekstiviesti-ilmoitus on mahdollista, noudata sinulle annettuja ohjeita muodostaessasi yhteyden matkapuhelinpankkiin. Yleensä ne julkaistaan luottolaitoksen verkkosivustolla. Sinun on lähetettävä tekstiviesti lyhyelle matkapuhelinnumerolle, tyhjä tai ohjeiden suositteleman sisällön kanssa. Tiedot tilin saldosta tulevat vastaukseksi.
