Oleg Tinkov lainasi idean ainutlaatuiseen aivokokoonsa amerikkalaisilta kumppaneilta esittelemällä etätyön. Siksi pankin työntekijät eivät kommunikoi asiakkaiden kanssa henkilökohtaisesti, vaan puhelinkeskuksen ja verkkoneuvottelujen kautta. Käteisoperaatiot voidaan suorittaa erityisten terminaalien kautta.
Tinkoff Bank toimii etänä, sillä ei ole sivukonttoreita Moskovassa tai muissa kaupungeissa. Tällä rahoituslaitoksella on pääkonttori ja pankkiautomaatit.
Perustajien mukaan 95% kaikista ongelmista ratkaistaan etänä. Puhelinkeskuksen operaattorit ja verkkopankin konsultit auttavat asiakkaita tässä. Jos ongelmaa ei ole ratkaistu, voit ottaa yhteyttä pääkonttoriin, joka sijaitsee Moskovassa osoitteessa: 1. Volokolamskiy proezd, talo 10, rakennus 1.
Venäjän pääkaupungissa on 69 Tinkoff Bankin pankkiautomaattia. Ne sijaitsevat kaikissa Moskovan piirissä seuraavissa osoitteissa:
- Avtozavodskaja, 18;
- Andropovin potentiaali, 23;
- Altufevskoe-moottoritie, 86-rakennus 1;
- Balaklavsky-prospekti, 5a;
- Baumanskaya, 32, rakennus 2;
- Bolshaya Tulskaya, 1;
- Vavilova, 3;
- Vavilova, 66;
- Varshavskoe-moottoritie, 152a;
- Verkhnyaya Krasnoselskaya, 3a;
- Venevskaja, 6;
- Veshnyakovskaya, 22a;
- Sankarit Panfilovtsev, 1a;
- Golovinskoe-moottoritie, vl5;
- Dekabristit, 12;
- Dmitrovskoe-moottoritie, 89;
- Dmitrovskoe-moottoritie, 13a;
- Jeniseiskaja, 19 k1;
- Earthen Shaft, 33;
- Earthen Shaft, 29;
- Kashirskoe-moottoritie, 26;
- Komsomolsky prospect, 24 rakennus 1;
- Komsomolskaja-aukio, 2;
- Komsomolskaja-aukio, 3;
- Krasnodar, 51 k2;
- Punainen Mayak, 2b;
- Leningradskoe shosse, 16a, rakennus 4;
- Leninsky-prospekti, 101;
- Leningradsky-prospekti, 62a;
- Lobnenskaja, 4a;
- Luhansk, 10;
- Lublinskaya, 169 k2;
- Manezhnaya-aukio, 1 rakennus 2;
- Kansainvälinen, 12;
- Miklukho-Maclay, 32 a;
- Miran potentiaali, 211 k2;
- Miran potentiaali, 91 k3;
- Miran potentiaali, 33 k1;
- Michurinsky-potentiaali, 22 k1;
- MKAD 14 km;
- MKAD 24 km;
- Nakhimovsky, 61;
- Novoyasenevsky-mahdollisuus, 7;
- Novoyasenevsky-näkymä, 1;
- Orekhovy-bulevardi, 14 k3;
- Syksyn bulevardi, 17;
- Paveletskajan aukio, 1a;
- Tauko, 43 k1;
- Vannotut veljet, 7;
- Purjelentokone, 7;
- Presnenskajan penger, 2;
- Profsoyuznaya, 118;
- Profsoyuznaya, 56;
- Rusakovskaja, 31;
- Rjazanskyn näkymä, 2 k2;
- Svobodnyn potentiaali, 33;
- Svyatoozerskaja, 1a;
- Semjonovskajan aukio, 1;
- Sevastopolsky-potentiaali, 11e;
- Starokachalovskaya, 5a;
- Suschevsky Val, 5 rakennus 1;
- Suschevsky Val, 5, rakennus 12;
- Taganskaya-aukio, 12 rakennus 5;
- Tverskaja Zastavan aukio, 7;
- Festivalnaya, 2b;
- Sharapovskiy proezd, vl2;
- Sheremetjevskaja, 20;
- Štšukinskaja, 42;
- Yartsevskaya, 19.
Täytä Tinkoff Bankin pankkiautomaateissa tili, nosta käteistä, siirrä rahaa. Lähetystä maksujärjestelmää käyttämällä tämä tapahtuu yhdellä kosketuksella. Jotkut pankkiautomaatit toimivat ympäri vuorokauden, kun taas toisilla on sama aikataulu kuin laitoksilla, joissa nämä terminaalit sijaitsevat.
Jos Tinkoff Bankin potentiaalinen tai nykyinen asiakas tarvitsee selvityksiä, hän voi hakea niitä soittamalla numeroon 8 800 555-777-8.
