Markkinointitutkimuksia on 2 tyyppiä: kenttätutkimus. Kenttätutkimukset, kyselylomakkeet jne. Toimistokokoelma, toissijaisista lähteistä saatujen tietojen tutkimus. Markkinointitutkimus on melko monimutkainen menettely, jolla on omat ominaisuutensa ja vaikeutensa.
Suorittamalla pöytämarkkinointitutkimusta saat tietoa markkinatilanteesta (noususta tai laskusta); kilpailijoiden toimet, edut ja haitat; potentiaalisen kuluttajan "muotokuvasta", hänen toiveistaan ja kyvyistään. Tietenkin tällaisten tietojen saamiseksi on parempi ottaa yhteyttä erikoistuneisiin yrityksiin tai markkinointitoimistoihin, mutta jos ei vaadita niin täydellisiä ja laajoja tietoja, niin tällaisen työn voi tehdä itse. Tätä varten sinun on käytettävä aikaa ja syvennettävä joitain vivahteita.
Se on välttämätöntä
- Tutkimuksen aloittamiseksi sinun on laadittava lyhyt kuvaus. Nuo. luettelo kysymyksistä, joihin on vastattava tutkimusta suoritettaessa. tämän luettelon tulisi heijastaa seuraavia kohtia:
- 1. tutkimuksen tarkoitus
- 2.joita tutkimme
- 3. tutkimusalue
- 4. mitä haluamme saada lopulta.
- Sitten varastoimme aikaa, internetiä ja kärsivällisyyttä.
Ohjeet
Vaihe 1
Kirjoitamme lyhyesti.
Tutkimuksen tarkoitus. Se voi olla erilainen - tuotteen tai palvelun todellisen kysynnän määrän määrittäminen, kilpailijoiden tutkiminen, markkinoiden tapahtumien selvittäminen (markkina-analyysi) jne.
Ilman tavoitetta asettamista on vaikeaa tehdä tutkimusta. Voit ohjata joukkosi vääriin suuntiin, joita todella tarvitaan.
Tutkimuksen aihe on mitä tai jota tutkimme, analysoimme. Nämä ovat saippuan ostajia, pankkituotteiden markkinat, tilitoimiston kilpailijat jne.
Mitä aluetta sinun tulisi tutkia työssäsi? Kaupunki, alue, alue tai koko maa.
Markkinointitutkimuksen jälkeen on tehtävä johtopäätös siitä, miksi kaikki tämä tehtiin ja mitä tapahtui. Tutkimuksen lopussa asiantuntijan tulisi saada tietoa yrityksen jatkotoimista tutkimuksen kohteena. Nuo. tulisi tehdä johtopäätökset kilpailun tasosta, tutkimuksen aloittajan vahvuuksista ja heikkouksista, mahdollisesta markkinointistrategiasta, tavoista vaikuttaa asiakkaisiin jne.
Vaihe 2
Pöytätutkimuksen valmistelu ja toteuttaminen sisältää:
1. Valtion tilastotietojen kerääminen ja analysointi (2011 - 1. vuosineljännes 2013):
• Venäjän federaation liittovaltion tullilaitos (FCS)
• Rosstat (FSGS RF)
2. Joukkotiedotusvälineiden seuranta: liittovaltion, alueellinen ja erikoistunut painettu media;
3. Erikoistuneet tietokannat;
4. teollisuuden tilastot;
5. Tietojen kerääminen ja analysointi hinnastoista;
6. luokituslaitosten tiedot;
7. Hakutyö avoimista tietolähteistä, mukaan lukien ammatilliset julkaisut, markkinaosapuolten verkkosivustot, sähköiset tiedotusvälineet ja muut lähteet;
8. Hakutyö tutkittavien markkinoiden infrastruktuuri-organisaatioissa (markkinoita palvelevat markkinointitoimistot, asiantuntijayritykset, yksittäiset asiantuntijat, analyyttiset yritykset jne.).
Vaihe 3
Kun olet täyttänyt ohjeen, siirrymme itse tutkimukseen.
Jos tutkimuksen kohteena ovat markkinat, avaamme tutkimuksen aiheisia sivustoja, tutkimme useita sanomalehtiä, aikakauslehtiä, joilla on tietoa analysoimistamme. näistä lähteistä etsimme tietoa markkinoiden kehityksestä, mitä tutkimusaiheeseen liittyviä säädöksiä ja määräyksiä on hyväksytty tai harkitaan. me päätämme, mitä voi tapahtua tämän tai toisen säädöksen hyväksymisen jälkeen. Heti kun jokin on hyväksytty tai toimitettu harkittavaksi, kuka tahansa asiantuntija puhuu väistämättä mediassa. sinun on kerättävä kaikki lausunnot ja tehtävä johtopäätös logiikkasi ja käytäntösi perusteella, mikä niistä on oikea.
Jos tutkimme tuotteen tai palvelun ostajaa, määritämme kuluttajan sukupuolen, iän, sosiaalisen aseman ja tulotason. Sen jälkeen lasketaan markkinaosuus kvantitatiivisesti. Se määritellään yleensä potentiaalisten ostajien lukumäärän ja rahamäärän perusteella, jonka nämä ostajat voivat antaa yritykselle. Tämä tutkimuksen vaihe on selvästi sidoksissa suoritettavan tutkimuksen maantieteelliseen sijaintiin. Markkinat ovat erityyppisiä: koko markkinat (esimerkiksi Venäjän federaatio, naiset), potentiaaliset markkinat (Venäjän federaatio tai 18–35-vuotiaat naiset), saatavilla (alue tai urheilusta kiinnostuneet naiset), kohde kaupunki tai urheilussa mukana olevat naiset), pää (kaupungin alue tai haluamallasi alueella asuvat naiset).
Vaihe 4
Muunamme kaikki saadut tiedot tutkimusraportiksi. Yleensä raportti sisältää seuraavat osat:
Projektin yhteenveto (tavoite, maantiede, tutkimuksen aihe, toivottu tulos)
Osa 1. Hankkeen ominaisuudet.
Kuvaus tutkimuksestamme. Muotokuva tutkittavasta
Osa 2. Tutkimuskohteen markkinoiden analyysi.
2.1. Markkinoiden nykytila, pääsuuntaukset.
2.2. Tärkeimmät markkinakehityksen tekijät (kasvutekijät ja markkinoiden hidastuminen);
2.3. Kysyntäanalyysi.
Päätelmät.
Raportin sisällön tulee vastata tutkimustietoa ja heijastaa kaikkia työn aikana saatuja tietoja.
