Kuluttajien kysyntää muokkaavat useat tekijät. Kuluttajakysynnän rakenteeseen ja muotoon vaikuttavat piirin mikrotalous, ilmasto, aineellinen tekijä, väestön kulttuuritaso, sen ammatilliset ja kansalliset komponentit sekä tietysti muodin trendit. Kaupoissa ja ketjuissa käytetään erilaisia menetelmiä kysynnän tutkimiseen.
Ohjeet
Vaihe 1
Analysoi täyttämätön asiakaskysyntä. Harkitse asiakkaiden tarpeita tuotteille, joita ei ole vielä pidetty kaupan.
Vaihe 2
Analysoi kuluttajien ehdotuksia ja kommentteja myyntipisteessäsi myytävien tuotteiden valikoimasta ja laadusta.
Vaihe 3
Tutki liikevaihtoa. Katso mitä ostit paremmin. Kuluttajien kysynnän tehokkaan analysoinnin kannalta on tarpeen määrittää myynnin määrä värin, tyylin, koon mukaan.
Vaihe 4
Tunnista kaikki myynnissä olevien tavaroiden puutteet. Kysy ostajilta, millaisia valituksia heillä on näistä tuotteista.
Vaihe 5
Järjestä kuluttajien tiedotuksia. On kasvotusten ja osa-aikatilaisuuksia. Henkilökohtaiset tiedotustilaisuudet pidetään yleensä erikoistuneissa myymälöissä ja kirjeenvaihto suurissa vähittäiskauppaketjuissa, joissa on paljon asiakkaita.
Vaihe 6
Järjestä myyntinäyttely. Tällaiset näyttelyt lisäävät ostajien näkymiä tavaravalikoiman suhteen ja osoittavat väestön palvelemisen korkean kulttuurin.
Vaihe 7
Järjestä esittelynäyttely. Näytä asiakkaille uusia tuotteita kaikessa loistossaan.
Vaihe 8
Kauppapäällikön suunnittelemat markkinatutkimukset ovat seurausta työstä, jolla selvitetään ostajien kysyntää. Arviointeja on kuukausittain ja neljännesvuosittain. Niissä esitetään liikevaihtosuunnitelmien toteutumisen kirjanpito: luettelo tuotteista, joita ei ole myynnissä, ja tuotteista, joiden kysyntää ei ole täysin tyydytetty; annetaan kuluttajien suosituksia myytävien tuotteiden laadusta, suunnittelusta ja tyylistä.
