Sberbank-online-palvelun käyttämiseen riittää, että Sberbank-asiakkaalla on tietokone, jolla on Internet-yhteys, tietää järjestelmän käyttäjätunnus ja salasana. Mutta jos salasana menetetään, miten voin vaihtaa sen?
Se on välttämätöntä
Puhelin, tietokone Internet-yhteydellä
Ohjeet
Vaihe 1
Sberbank Online on erittäin kätevä maksuton palvelu taloutesi hoitamiseksi, joka on kehitetty Venäjän Sberbankin asiakkaille. Luottamukselliset tiedot: Pankkikortin PIN-koodi, käyttäjätunnus ja salasana verkkopankissa pitää pitää kotona paperilla tai muistaa.
Vaihe 2
Syyt salasanan vaihtamiseen Sberbank-verkossa ovat erilaiset. Unohdit salasanasi, käyttäjätunnuksesi ja salasanasi kirjoitettiin sinulta varastettuun ATM-kuittiin tai kadotit sen. Epäilet, että joku on löytänyt tietosi ja saattaa käyttää sitä henkilökohtaiseen hyötyyn.
Vaihe 3
Jos et pysty syöttämään verkkotiliä ja vaihtamaan salasanaa itse Sberbank-online -palvelussa, soita Sberbankin asiakaspalveluun, joka on merkitty korttisi takaosaan. Ja salasanasi Sberbank-verkossa estetään. Jatka sitten käyttäjältä saatujen ohjeiden mukaisesti.
Vaihe 4
Jos haluat vaihtaa salasanan Sberbank-online-palvelun sisäänkäynnissä, valitse "En voi kirjoittaa", joka sijaitsee "Kirjaudu" -painikkeen oikealla puolella, ruudulle ilmestyy ohjeet siitä, miten edetä. Valitse lause: "käytä salasanan palautuslomaketta". Sinua pyydetään antamaan henkilöllisyytesi tai kirjautumistunnuksesi ja kuvan koodi näytöllä näkyvään lomakkeeseen. Kun olet syöttänyt tiedot, saat vahvistuksen tekstiviestillä ja asetat uuden salasanan.
Vaihe 5
Jos kadotit kirjautumistunnuksesi salasanasi mukana, soita Sberbank-yhteyskeskukseen, se on Sberbank-verkkosivustossa tai rekisteröidy palveluun uudelleen. Sberbank Online on käytettävissäsi rajoituksin. Poista rajoitukset, tee yksi toimenpide ja vahvista se soittamalla yhteyskeskukseen.
Vaihe 6
Jos kadotat luettelon kertaluonteisista salasanoista, jotka kaikki käyttäjät saavat muodostaessaan yhteyden Sberbank-verkkopalveluun Sberbank-pankkiautomaatin kautta, pyydä toistettua luetteloa kertaluonteisista salasanoista missä tahansa Venäjän federaation Sberbank-pankkiautomaatissa. Jos olet aktivoinut mobiilipankkipalvelun, voit pyytää uuden salasanan pankkikortillesi liitetystä puhelinnumerosta.
