Sberbank Online on kätevä palvelu, jonka avulla voit suorittaa pankkitapahtumia ja pikamaksuja palveluista poistumatta kotoa tai matkapuhelimen näytöltä. Tämän mahdollisuuden hyödyntämiseksi sinun on aktivoitava vaihtoehto päätelaitteella tai lähettämällä tekstiviesti Sberbank-palvelunumeroon.
ATM-yhteys
Tarvitset vain pankkikortin, jotta voit muodostaa yhteyden palveluun pankkiautomaatin kautta. Lähes jokainen asiakas voi hakea palvelun käyttöä, mutta siinä on joitain rajoituksia. Palvelua ei siis voi käyttää, jos työskentelet yrityksen pankkikortilla tai käytät kortteja, jotka on myönnetty rajoitettuun käyttöön tietyllä Venäjän federaation alueella.
Aseta kortti pankkiautomaatin oikeaan paikkaan ja syötä pyydetty PIN-koodi. Jos toiminto onnistui, valikko näkyy edessäsi. Valitse "Internet-palvelu" painamalla laitteen näytön vieressä olevaa painiketta tai valitsemalla sopiva osa kosketusnäytöllä. Valitse "Yhdistä Sberbank Online" ja napsauta "Tulosta tunnus ja salasana" -painiketta. Voit tulostaa sekä kertaluonteiset salasanat että tulostaa uudelleenkäytettävän kirjautumis-salasana-yhdistelmän. Heti kun valitset haluamasi kohteen, palvelun käyttöä koskevat tiedot tulostetaan ja lähetetään laitteen vastaavan korttipaikan kautta.
Ilmoittautuminen matkapuhelimella
Kun mobiilipankkipalvelu on aktivoitu, voit rekisteröityä palveluun ilman pankkiautomaattia. Voit tehdä tämän puhelimellasi lähettämällä tekstiviestin numeroon 900. Määritä viestin tekstissä pyyntö "Salasana". Odota, kunnes saat vastauksen, jossa on vaaditut kirjautumistiedot ja linkki tilin rekisteröinnin viimeistelemiseksi. Jos numeroon on yhdistetty useita kortteja, sinun on vaihdettava viestin tekstiksi "Salasana 1111", jossa "1111" -merkin sijasta ilmoitetaan viimeiset 4 Sberbank-kortillesi tulostettua numeroa.
Sberbank Online voidaan myös yhdistää mihin tahansa Sberbankin konttoriin.
Kirjaudu sisään
Kun olet saanut kirjautumistunnuksen ja salasanan, siirry palvelun pääsivulle järjestelmään asennetulla selaimella. Kirjoita vastaanotettu tunnus ja salasana sisäänkirjautumiseen vastaaviin kenttiin. Jos tiedot on syötetty oikein, tilinhallintapalvelu näkyy näytöllä, ja voit alkaa hallinnoida pankkitiliäsi ja tarkastella viimeisimpiä korttitapahtumia.
Voit myös vaihtaa tunnuksen ja salasanan manuaalisesti "Oma tili" -valikon kautta.
Jos et pysty kirjautumaan sisään, ota yhteyttä asiakastukipalvelun operaattoriin maksuttomalla numerolla "Sberbank" 8-800-555-5550.