On monia tapoja houkutella asiakkaita ostamaan pankkituotetta tai -palvelua. Suosituimpia niistä ovat: suotuisat olosuhteet, kanta-asiakasohjelmat ja erikoistarjoukset. Ei niin kauan sitten, rahoituslaitokset, kuten verkkokaupat, alkoivat käyttää tarjouskoodeja. Mikä se on ja mitä etua he antavat, on helppo ymmärtää käyttämällä esimerkkiä Sberbank Onlinen tarjouksesta.
Markkinoijat ja PR-asiantuntijat ovat pilanneet nykyajan kuluttajan niin paljon, että ostoksilla hän reagoi aktiivisesti pääasiassa tarjouskampanjoihin, alennuksiin ja lahjoihin. Tietysti fiksu ihminen ymmärtää, että myyjän voitto on tavalla tai toisella erikoistarjouksissa, koska hän ei toimi tappiollisesti. Se voi pyrkiä lisäämään myyntiliikevaihtoa, vapauttamaan nopeasti varastoja, myymään epäsuosittuja tuotteita jne. Tämä suuntaus on levinnyt verkkomyyntiin. Kuluttajat odottavat, että verkkotarjouksiin liittyy asiakasetuja. Sama koskee pankkilaitosten suorittamaa rahoituspalvelujen myyntiä.
Mikä on Sberbank-tarjouskoodi
Jokin aika sitten Sberbank esitteli Sberbank Online -käyttäjille innovaation - tarjouskoodit. Palvelun aktiiviset käyttäjät kiinnostuivat välittömästi tästä tarjouksesta. Loppujen lopuksi kokeilu ensi silmäyksellä voi tuntua kannattavalta ja jopa erittäin kannattavalta pitkällä aikavälillä.
Sberbankin tarjouskoodien käyttämisen ydin on seuraava: pankkilaitos tarjoaa asiakkaalle etuoikeuden korotettujen talletuskorkojen tai alennettujen lainakorkojen muodossa. Sen saamiseksi riittää, että kirjoitat erityisen sanan (joka on merkkien yhdistelmä) asianmukaiseen kenttään Sberbank Online-henkilökohtaisen tilin sisällä.
Säästöpankille tarjouskoodien aktivointipalvelun käyttöönotto on hyvä PR-liike. Luottolaitos houkuttelee aktiivisesti uusia asiakkaita Internet-yleisöltä jakamalla ja piirtämällä tällaisia tarjouskoodeja tietokilpailuissa. Kanta-asiakkaita, jotka ovat käyttäneet pankin palveluja pitkään, kannustetaan myös ostamaan rahoitustuotteita. Lisäksi tällä tavalla asiakkaat ovat halukkaampia tottua ja hallita "Sberbank Online" -portaalia tai -sovellusta ja kiinnittää samalla huomiota muihin pankin rahoitustuotteisiin. Pitkällä aikavälillä Sberbank pystyy vähentämään offline-edustustojensa verkon ylläpitokustannuksia siirtämällä leijonan osan asiakkaista verkkoympäristöön.
Kuinka löytää tarjouskoodi Sberbankista
Useimmiten koodit jaetaan pankin virallisissa ryhmissä sosiaalisissa verkostoissa, esimerkiksi VKontakte. Voit tilata ryhmän ja seurata uutissyötettä. Uuden tyyppisen talletuksen käyttöönotto tai luottokannan uusiminen Sberbankissa liittyy useimmiten pankin tarjouskampanjaan ja tarjouskoodien jakamiseen. Koodin saamiseksi sinun on vastattava useisiin kysymyksiin (samanlainen kuin kyselylomake): mitä lainaa käytät ennen palkkatarkistusta, kuinka on helpompaa käsitellä rahaa - onko käteistä tai säilytä sitä kortilla jne. Tarjouskoodi voi esimerkiksi lisätä 0,5% Sberbank Onlinen kautta avatun rahoitustalletuksen vuosituloista. Tällaisten Sberbanksin tekemien sosiaalisten verkostojen testien tarkoituksena on tunnistaa asiakkaiden tarpeet ja parantaa palvelujen toimintaa, tuoda markkinoille uusia tuotteita, tarkentaa henkilökohtaisen tilin toimintoja jne.
Koodin voivat tarjota myös kumppaniorganisaatiot ja verkkokauppa. Kaikki erikoistarjoukset ovat voimassa rajoitetun ajan.
Tarjouskoodin syöttäminen
Tarjouskoodia voidaan käyttää vasta Sberbank Onlinen valtuuttamisen jälkeen. Etsi Talletukset-välilehdeltä erityinen kenttä saadun numeroiden ja kirjainten yhdistelmän syöttämistä varten, lisää se ja paina "OK" -painiketta.
Tarjouskoodien syöttökenttä löytyy myös "Muut" -välilehdestä linkin "Tarjouskoodit" alla. Koko toimenpide kestää alle minuutin.
Miksi Sberbank tarvitsee tällaisia innovaatioita?
Ensimmäinen ja kenties tärkein syy ovat kilpailijat, jotka pakottavat luottomarkkinoiden toimijat kehittämään uutta, modernia tekniikkaa potentiaalisen kuluttajan houkuttelemiseksi.
Toiseksi pankin on lisättävä kiinnostusta uusiin tuotteisiin vanhojen uskollisten ja ei-aktiivisten asiakkaiden keskuudessa.
Kolmanneksi kuluttajat (erityisesti nuorisoyhteisö) ovat yhä intohimoisempia Internetistä, ja online-kampanjoista pelin muodossa "vastaa kysymykseen - saa palkinto" on tulossa ihanteellinen tapa houkutella potentiaalista kuluttajaa.
Neljänneksi, kanta-asiakasohjelmat stimuloivat liittyvien rahoituspalvelujen myyntiä, kuten talletuksen avaaminen, säästöpossun avaaminen, ystävän kutsuminen, rahanpalautus jne.
