Mitkä palvelut kuukausimaksulla on tällä hetkellä yhdistetty SIM-kortillesi? Tarkoittaako tariffi itsessään tällaista maksua? Tämä kysymys kiinnostaa kaikkia solukkoverkkojen kaikkia tilaajia. On useita tapoja selvittää vastaus siihen.
Ohjeet
Vaihe 1
Yritä selvittää saldo, äläkä sitten päivällä käytä puhelimessa mitään maksettuja palveluita (puhelut, viestit, Internet). Ennakkomaksuhinnoissa mahdollinen palvelujen tilausmaksu kirjataan useimmiten yhtä suurina osuuksina joka päivä. Tarkista seuraavana päivänä saldo uudelleen - onko se muuttunut? Jos kyllä, kaikista palveluista peritään tilausmaksu. Kerro eilisen ja tämän päivän saldon ero 30: llä, niin saat selville, kuinka paljon sinun on maksettava näistä palveluista kuukaudessa.
Vaihe 2
Huomaa, että jotkut operaattorit veloittavat liittymismaksun useista palveluista välittömästi kerran kuukaudessa, jopa ennakkomaksulla. Jotkut kolmannen osapuolen sisällöntarjoajat veloittavat palveluistaan tilauksia muutaman päivän välein.
Vaihe 3
Soita operaattorisi tukitiimille. Kysy, mitä palveluita kuukausimaksulla olet tilannut, ja merkitseekö tariffi itsessään kuukausimaksua. Tarvittaessa peruuta osa näistä palveluista tai muuta hintaa.
Vaihe 4
Jos liittymämaksu veloitetaan rajoittamattomasta Internetistä, rajoittamattomista puheluista verkon sisällä tai suosikkinumerollesi tai rajattomasta MMS-viestien lähettämisestä, palvelun hinta on alhainen ja käytät sitä aktiivisesti, on kohtuutonta kieltäytyä siitä. Ilman tällaista palvelua vietät todennäköisesti paljon enemmän rahaa kuin sen kanssa (voit jopa yrittää laskea kuinka paljon enemmän).
Vaihe 5
Joillekin operaattoreille voit selvittää hinnan ja luettelon liitetyistä palveluista SIM-valikosta tai henkilökohtaisesta tilistäsi verkkosivustolla. On vielä tarkasteltava tariffin parametreja ja kunkin sivuston palvelun hintaa tai pyydettävä ne konsultilta.
Vaihe 6
Jos puhelimestasi veloitetaan muutaman päivän välein epätavallisen suuri summa, vaikka et ole soittanut mihinkään tai lähettänyt viestejä, saatat olla tilannut kolmannen osapuolen sisällöntarjoajan palvelun. Tietämättään lapset tai sukulaiset voivat allekirjoittaa sinut ostamalla mainoksia epäilyttävältä sivustolta eivätkä vaivaudu ensin tutustumaan sen sääntöihin. Sen voivat tehdä tarkoituksella myös muukalaiset, joille annoit kerran puhelimen "soittaa nopeasti muutaman minuutin ajan".
Vaihe 7
Soita operaattorin tukipalveluun ja pyydä konsulttia kertomaan, minkä sisällöntuottajan hyväksi summa veloitettiin. Jos konsultti ei anna sinulle sisällöntuottajan puhelinnumeroa, yritä löytää se itse nimellä hakukoneiden avulla. Soita sisällöntarjoajan konsultille ja pyydä häntä poistamaan kaikki tilaukset käytöstä. Joskus on tarpeen tehdä se itse lähettämällä viesti erityiseen numeroon komennolla "STOP" tai vastaavalla.
Vaihe 8
Jos tilaus ei ole päättynyt, soita uudelleen operaattorin tukipalveluun ja pyydä häntä ottamaan käyttöön maksuestopalvelu sisällöntuottajien hyväksi. Eri operaattorit kutsuvat sitä eri tavalla. Huomaa, että jos teet tämän, saatat menettää kyvyn käyttää matkapuhelinsiirtoa.
Vaihe 9
Jotkut operaattorit asettavat maksullisia palveluja liittämällä ne etukäteen heti ostettuaan SIM-kortin. Tämä voi olla esimerkiksi vastaaja tai äänimerkkien korvaaminen melodioilla. Tällaisen tunkeilevan palvelun tilausmaksua ei aleta veloittaa heti, vaan yleensä kahden viikon ajanjakson jälkeen. Jos huomaat tilanneesi tällaisen palvelun, muista peruuttaa tilaus pyytämällä konsulttia sammuttamaan se tai kertomaan miten se tehdään.
