Mobiilipankkipalvelun avulla Sberbank-asiakkaat voivat suorittaa maksuja ja saada tarvittavat tiedot tilillä suoritetuista tapahtumista puhelimella, älypuhelimella tai tabletilla.
Yhdistämällä mobiilipankkipalvelun Sberbank-asiakkaat saavat mahdollisuuden tehdä siirtoja, suorittaa erilaisia maksuja, täydentää puhelinsaldoa poistumatta kodeistaan ja seisomatta jonoissa pankkiautomaatilla.
Useimmissa tapauksissa Sberbank-asiantuntijat myöntävät "mobiilipankin" heti sen jälkeen, kun asiakas on vastaanottanut kortin. Jos näin ei ole tapahtunut, voit liittää sen useilla tavoilla. Esimerkiksi ottamalla suoraan yhteyttä Sberbankin konttoriin tai soittamalla yhteyskeskukseen. Voit myös yhdistää "Mobiilipankin" päätelaitteella tai Internetin kautta.
Kun tämä vaihtoehto on kytketty, käyttäjä voi valita yhden paketeista: taloudellinen ja täysi. Taloudellinen tariffi tarjotaan ilman kuukausimaksua: tässä tapauksessa joudut maksamaan täytetyistä tekstiviestipyynnöistä. Koko paketti sisältää suuren määrän toimintoja, ja se on kuukausimaksu, joka veloitetaan asiakkaan tililtä kuukausittain.
Palvelun aktivointi on kaikkien Sberbank Online -järjestelmään rekisteröityjen käyttäjien käytettävissä. Rekisteröitymiseen siinä sinun on mentävä Sberbankin virallisen verkkosivuston vastaavalle sivulle ja löydettävä vasemmassa yläkulmassa erityinen ikkuna henkilökohtaisen tilin syöttämistä varten. Alla on painike "Rekisteröinti". Napsauta sitä ja suorita rekisteröinti ohjatun toiminnon ohjeiden mukaan. Hänelle tarvitaan puhelin, johon kortti on kiinnitetty, ja itse kortti. Syötä kortin numero ja napsauta "Jatka". Sen jälkeen puhelimeen lähetetään salasanalla varustettu viesti, joka on määritettävä toiminnan vahvistamiseksi. Sen jälkeen on vielä keksittävä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi, joita käytetään tulevaisuudessa henkilökohtaisen tilisi syöttämiseen Sberbank Online -järjestelmään.
Kun Sberbank Onlinen sisäänkäynti on käytettävissä, sinun täytyy mennä tilillesi ja etsiä Mobiilipankki-osa henkilökohtaisesta valikosta. Sitten sinun pitäisi mennä alaosaan "Yhteyden tiedot" ja napsauttaa "Yhdistä" -painiketta. Sen jälkeen asiakasta pyydetään täyttämään tämän palvelun yhdistämistä koskeva hakemus, jossa sinun on ilmoitettava yksi paketeista (täysi tai taloudellinen), täytettävä vaaditut kentät ja napsautettava "Vahvista" -painiketta. Edellä mainittujen toimenpiteiden suorittamisen jälkeen asiakkaan määrittelemään puhelinnumeroon lähetetään tekstiviesti, joka vahvistaa matkapuhelimen yhdistämispyynnön.
Palvelun aktivoinnin jälkeen Sberbankin asiakas voi suorittaa erilaisia toimintoja (maksaa puhelimesta, siirtää toisen henkilön kortille, maksaa sakkoja, suorittaa automaattisia maksuja, vastaanottaa tietoja tililtä) lähettämällä asianmukaiset tekstiviestipyynnöt puhelimesta.
Voit tarkistaa, onko asiakkaalla yhdistetty”Mobiilipankki” -palvelu, lähettämällä tekstiviesti sanalla”Ohje” tai “Saldo” numeroon 900. Tämän jälkeen puhelin vastaanottaa tekstiviestin, jossa on tietoja saldotilasta tai miten joidenkin pyyntöjen täyttämiseksi kartalla. Jos palvelua ei ole aktivoitu, vastaavat tiedot lähetetään vastausviestinä.
