Helpoin tapa on, jos olet kiinnostunut tilinumerosta, johon passbook on linkitetty. Se on lueteltu tämän asiakirjan otsikkosivulla (ensimmäinen kannen jälkeen). Muissa tapauksissa näet sen Sberbank Online -järjestelmässä, kysy puhelinkeskuksesta tai operaattorilta sivuliikkeessä, jossa tili avattiin.
Se on välttämätöntä
- - passbook (jos saatavilla)
- - tietokone, jolla on Internet-yhteys, jotta pääset Sberbank Onlineen;
- - puhelin soittaaksesi pankin puhelinkeskukseen
- - passi ja muovikortti (jos sellaisia on) vierailulle osastolle.
Ohjeet
Vaihe 1
Kirjaudu Sberbank Online -järjestelmään. Kun tilisi on hyväksytty, näet tilisi numerot näyttöruudulla.
Vaihe 2
Jos haluat soittaa puhelukeskukseen, valitse numero, joka löytyy pankin verkkosivustolta. Se on merkitty myös muovikortille, jos sinulla on sellainen.
Esittele itsesi kokonaan (sukunimi, etunimi ja isänimi) ja kerro halustasi selvittää tilinumero. Jos niitä on useita, määritä mikä sinua kiinnostaa.
Tarvittaessa vastaamalla kysymyksiin lisätunnistusta varten.
Kirjoita varovasti sinulle sanelemasi 20 numeroa, sano ne ääneen tarkistaaksesi, oletko tallentanut ne oikein.
Vaihe 3
Voit myös selvittää tilisi numeron pankkitilistä, jossa se avattiin. Voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä virkailijaan, jolla on passi, ja jos sinulla on Sberbank-muovikortti, jos tili on linkitetty siihen, ja sano, että olet kiinnostunut käyttötilin numerosta.
