Joskus potentiaalista asiakasta tapattaessa on vaikea määrittää, kuinka lupaava ja kannattava yhteistyö millä tahansa alueella on sinulle. On syytä muistaa joitain sääntöjä selvittääksesi, onko asiakkaasi lupaava.
Se on välttämätöntä
- - Kommunikointitaidot;
- - analysointitaidot.
Ohjeet
Vaihe 1
Päivitä jatkuvasti luettelo henkilöistä ja yrityksistä, joiden kanssa yhteistyö voi olla hedelmällistä organisaatiollesi. Jos luettelossasi ei vielä ole potentiaalista asiakasta, kerää kaikki tarvittavat tiedot turvapalvelusta tai itsestäsi.
Vaihe 2
Katso kuinka täsmällinen asiakas tulee, kun hän tulee luoksesi haastatteluun. Jos hän myöhästyy puoli tuntia tai enemmän aikataulun mukaan, se tarkoittaa, että hänellä on liikaa vapaa-aikaa. Todennäköisesti hän tuskin pitää sinua vakavana asiakkaana ja kumppanina. Jos hän on myöhässä vain 10 minuuttia, se tarkoittaa, että hän on yksinkertaisesti organisoitumaton.
Vaihe 3
Muista aina, että ulkonäkö voi olla pettää. Pukeutuneet ja siistit ihmiset voivat osoittautua huijareiksi, ja huomaamattomat silmälasit ihmiset villapaidassa ja farkuissa voivat kääntää miljoonia ilman suurempia vaikeuksia.
Vaihe 4
Esitä ensin potentiaaliselle asiakkaalle muutama kysymys, jotka liittyvät hänen viisuminsa tarkoitukseen sinulle. Motiivit eroavat useimmiten: käytännölliset ihmiset puhuvat yleensä sopimuksen näkymistä ja kiinnittävät huomiota loogisiin syihin (turvallisuus ja hyöty). Aloittelijat poikkeavat usein aiheesta ja alkavat puhua tulevan yhteistyön emotionaalisesta osasta (mukavuus, halu tehdä yhteistyötä kanssasi). Yritä joka tapauksessa olla antamatta suostuttelua ja imartelua.
Vaihe 5
Esitä asiakkaallesi kysymyksiä, jotka eivät liity neuvoteltavaan sopimukseen. Tämän avulla voit määrittää, kuinka laajasti hänen kykyjään voidaan käyttää tulevaisuudessa.
Vaihe 6
Tarjoa asiakkaalle useita tilanteita, jotka liittyvät suunniteltuun yhteistyöhön, ja arvioi hänen reaktionsa nopeus ymmärtääkseen, onko syytä luottaa häneen odottamattomissa tilanteissa.
Vaihe 7
Muista katsoa, miten asiakas käyttäytyy puhuessaan taloudesta. Jos asiakas on liian huolissaan tai pysyy epäilyttävän rauhallisena, se voi olla merkki mahdollisesta vaarasta.
